新华保险山西分公司启动应急预案 积极应对山西持续强降雨灾

新华保险山西分公司启动应急预案 积极应对山西持续强降雨灾
2021年10月11日 10:57 市场资讯

  新华保险山西分公司启动应急预案 积极应对山西持续强降雨灾

  来源:新华保险山西分公司

  连日来,遭受大范围强降雨侵袭的山西,铁路冲垮、农田被淹、房屋倒塌、万千民众无家可归……严重的山洪灾害和地质灾害,牵动着每个人的心。山西省接连启动省级地质灾害Ⅲ级应急响应和省级自然灾害救助Ⅲ级应急响应,支持受灾严重地区受灾群众转移安置、毁损民房恢复重建等救灾工作。

  众志成城,同舟共济!为帮助受灾群众尽快战胜困难、恢复生产生活,新华保险山西分公司快速响应,立即成立应急领导小组,迅速启动重大自然灾害应急预案,紧急开通五大应急理赔服务举措,携手共“晋”,共渡难关。

  五大应急理赔服务举措如下:

  1.主动提供服务。主动排查客户,多渠道获取客户信息,主动提供理赔服务。

  2.开通服务专线。开通7*24小时理赔服务专线95567,全天候受理客户的理赔报案与咨询。

  3.开通绿色通道。开通理赔绿色通道,优先处置本次灾害中客户的理赔。

  4.无保单办理赔。针对可以通过官方途径或其他材料明确事故性质或损伤程度的客户,简化提供理赔材料;对出险客户提供无保单理赔服务。

  5.取消医院限制。本起事故中出险的客户,不限制就诊医院范围。

  面对严峻的雨情、灾情,新华保险山西分公司将人员生命安全放在第一位,坚守岗位,值班值守,实时掌握客户、内外勤队伍受灾动态;积极与监管单位沟通,做好信息上报;加强总、分、支之间的联动,建立24小时沟通机制,对各营业网点进行拉网式排查,保证服务畅通。

  如果您得知相关出险人员信息,请及时拨打新华人寿95567服务热线或各地市理赔服务电话,新华保险将为您和您的朋友家人提供及时、便捷的服务。

  各属地理赔服务电话:

  山西分公司 0351-2176077 17735648858 王 琛

  太原中心支公司 0351-8236092 19903419449 张 鹏

  晋城中心支公司 0356-2218272 15735010841 李庆俊

  运城中心支公司 0359-2295567 13934864652 吕碧辉

  吕梁中心支公司 0358-2274061 18635885209 刘发亮

  临汾中心支公司 0357-6792880 13633570012 李杨林

  大同中心支公司 0352-5331680 17335024014 樊师阳

  晋中中心支公司 0354-2665865 18135168226 李 欣

  长治中心支公司 0355-3039731 18735507596 王 晨

  阳泉中心支公司 0353-2130833 13363535348 刘子潍

  忻州中心支公司 0350-3336782 18435205286 张 杰

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责任编辑:张玫

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