监管就互联网财险业务监管征求意见线下合作机构应具有三年及以上财险业务服务经验_新浪财经

　　12月27日，《每日经济新闻》记者从业内获悉，为进一步规范互联网财产保险业务发展，推动财险业线上化转型，监管近日就《关于加强和改进互联网财产保险业务监管有关事项的通知（修改稿）》（以下简称“《修改稿》”）向业内征求意见。

　　《修改稿》规定了保险公司在开展互联网财险业务方面的准入条件和经营规范，对财险公司开展互联网业务的偿付能力、风险等级提出了要求。

　　相较于2021年9月下发的《关于加强和改进互联网财产保险业务监管有关事项的通知（征求意见稿）》（以下简称“《征求意见稿》”），《修改稿》强调，互联网保险公司之外的保险公司开展互联网财产保险业务，应符合以下条件。一是连续四个季度综合偿付能力充足率不低于120%，核心偿付能力充足率不低于75%；二是连续四个季度风险综合评级为B类及以上；三是金融监管总局规定的其他条件。

　　《修改稿》要求，互联网保险公司开展互联网财产保险业务，应符合《互联网保险业务监管办法》有关条件，且上季度末偿付能力、风险综合评级满足前款要求的指标。

　　符合《修改稿》条件的保险公司，可将互联网财产保险业务的经营区域拓展至未设立分公司的省（自治区、直辖市、计划单列市）。此外，《修改稿》还要求，严控保险公司通过互联网方式将机动车辆保险、农业保险、工程保险、船舶保险、特殊风险保险等险种拓展至未设立分公司的省（自治区、直辖市、计划单列市）。具备较强的互联网内控管理和综合服务能力，匹配相应地区市场环境、市场容量、商业需求、竞争程度等，并满足相应区域监管要求的除外。

　　对于可以开展互联网财险业务的险企，《修改稿》指出，保险公司可以通过本公司分支机构、线下合作机构，向保险消费者提供互联网财产保险业务落地服务。保险公司通过互联网经营政策性、属地性较强的财产保险业务，应严格遵守监管部门、行业主管部门、相关政府职能部门对其落地服务的要求，构建更加完善、更强有力的落地服务体系，投入充足的技术资源、人力资源，做好风险管理和全流程服务。

　　具体来看，保险公司通过本公司分支机构开展落地服务的，应明确授权范围，加强服务过程管理和服务质量管理，确保线上线下服务有机融合，分支机构服务水平无法达到互联网财产保险业务要求的，应及时改进或增加其他形式落地服务；保险公司委托线下合作机构提供落地服务的，应审慎筛选合作方，严格把控服务能力和质量，对消费者投诉【进入黑猫投诉】和意见处理承担主体责任，切实保障保险消费者合法权益。

　　例如，险企要建立明确的准入机制。线下合作机构应具有三年及以上财产保险业务服务经验。保险公司开展的创新型财产保险业务，可适当放宽对线下合作机构经营时限的要求。保险公司应建立筛选线下合作机构的分层分级决策机制，审慎开展准入前评估；按照资质与职能相匹配的原则，明确线下合作机构资质要求；从经营情况、管理能力、风控合规水平、服务质量和机构声誉等方面进行评估，确定线下合作机构名单。

　　《修改稿》要求，保险公司经营互联网财产保险业务，应制定明确的互联网财产保险发展战略，具备与业务规模相适应的内控管理体系，设立明确的互联网保险管理部门，配备充足的专业人员，建立健全的互联网财产保险关键岗位人员履职评价、绩效薪酬追索等机制。

　　对于不满足经营门槛的险企，《修改稿》要求，应立即停止开展互联网财产保险新业务，并及时向负责日常监管的金融监管总局或其派出机构报告。对于已生效的保险合同，保险公司应继续履行合同约定的保险责任，并做好理赔等后续服务。