2022年9月5日12时52分在四川甘孜州泸定县(北纬29.61度,东经102.14度)发生6.6级左右地震。灾情发生后,中银保险四川分公司高度重视,第一时间启动应急预案,成立了“应急工作领导小组”,做好查勘车辆等物资准备,全员待命,为客户提供更切实的保险保障:
1、24小时服务:立即启动理赔快速响应机制,并优先给予理赔绿色通道处理,我司各单位、部门积极投入抗灾救灾,开启值守机制,确保24小时无间断服务。
2、主动排查:充分发动公司员工、销售人员和相关渠道人员,根据公司的承保信息,对重点区域的客户主动回访,排查客户出险情况。
3、简化理赔资料:对于因本次地震原因出险的客户,开启绿色理赔通道,简化理赔资料,可免事故证明、鉴定材料。
4、预付赔款:由于本次灾害造成财产损失的,在确认损失金额后,5万元以下的案件可先预付赔款,后续再向我司提交资料。
5、设立专门联系人:
车险:黄洋13558776828
财产险:黄明18728497262
人身险:蒲英妮13882269894
目前,中银保险四川分公司正持续跟进地震灾害情况,并将配合监管部门及政府第一时间做好理赔服务部工作。
中银保险有限公司四川分公司
2022年9月5日
(来源:中银保险四川分公司)
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责任编辑:宋源珺
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