惠民保是否会挤占商业健康险市场、如何应对代理人压实清虚？中国人寿管理层这样回应|中国人寿_新浪财经

　　原标题：惠民保是否会挤占商业健康险市场、如何应对代理人压实清虚……中国人寿管理层这样回应 | 直击业绩会

　　来源：国际金融报

　　8月26日，上市公司中国人寿线上发布2021年中期业绩。整体看来，公司交出了一份靓丽的中考答卷：

　　● 总资产达46527.93亿元，较2020年底增长9.4%；内含价值为11428.11亿元，较2020年底增长6.6%。

　　●营业收入为5526.01亿元，同比增长7.6%；实现保费收入4422.99亿元，在高基数基础上同比增长3.5%，市场领先地位进一步稳固；前6个月新业务价值为298.67亿元。

　　●投资资产达44575.24亿元，较2020年底增长8.8%。总投资收益率为5.69%，净投资收益率为4.33%，考虑当期计入其他综合收益的可供出售金融资产公允价值变动净额后，综合投资收益率为5.61%。

　　●归属于母公司股东的净利润为409.75亿元，同比增长34.2%。

　　业绩发布会上，中国人寿管理层还就新业务增长停留低位、惠民保对商业健康保险影响、代理人压实清虚等市场关注问题一一进行了回应。

　　中国寿险业仍处于战略发展机遇期

　　公司及行业新业务增长停留低位，下半年如何推动新业务发展？

　　中国人寿集团公司党委委员、副总裁兼寿险公司党委书记、总裁苏恒轩：

　　这确实是众多投资者普遍关心的问题，也是行业内大家都在探讨的一个问题。今年上半年，全球疫情仍在持续演变，外部的不确定、不稳定因素较多，虽然中国经济在疫情之后是实现正增长的最大经济体，但国内经济的恢复仍然很不均衡，基础很不牢固。同时，居民的消费意愿降低。所以在疫情影响下，居民对长期大额支出，以及非必要的必需品方面的开支更加谨慎。所以，整个寿险行业都面临着很大的压力。

　　从国家有关部委公布的今年一季度、二季度GDP数据来看，二季度较一季度GDP增速同比下降10个百分点，二季度增长7.9%，而一季度同比增长18.3%。同时居民消费意愿降低，根据国家有关部门的调查，一季度居民选择消费的占比和2019年同期相比减少3.6个百分点。还有一些金融产品，不管是选择银行产品、证券产品还是保险产品，通过各种方式作理财安排的较2019年同期相比减少2.5个百分点。这些原因造成我们今年上半年整个行业新业务的增长处于低位，或者说出现了负增长。

　　尽管面临这些不利的因素，经过认真分析，我们始终认为当前面临的短期挑战仅仅是行业结构和与新的供求平衡形成的阵痛期。我们仍然看好中国经济长期向好、稳中向好的发展态势。同时，大家也注意到，国家最近出台了一系列有利政策，这些政策也有利于保险业的发展。因为任何一个国家和地区，保险业务的发展或者经营业务的发展都离不开国家的相关政策影响。所以我们认为，寿险市场的潜力仍然十分巨大，从保险的密度和深度来看，更加证明了这一点。中国寿险业仍处于大有可为的战略发展机遇期，从中长期来看，长期向好的发展趋势没有改变，所以我们对此充满信心。

　　对于中国人寿而言，下半年我们将继续坚持稳中求进、稳中向好的稳健经营工作总基调，继续坚持质量优先、价值第一、不断深化改革创新，持续推进高质量发展，为“十四五”发展开好局。具体来讲：

　　第一，坚持稳健经营，平稳发展。要牢固树立以客户为中心，统筹好保障型业务与长期储蓄型业务的发展。同时，要进一步强化资产负债匹配管理，稳定组织收益。

　　第二，坚持提质稳量，深化队伍转型。提升销售队伍，重点要提升：一是专业化，二是职业化，三是数字化。这是适应新时代高质量发展，或者是新阶段构建新格局，在新理念的引导下队伍发展的基本方向和策略。

　　第三，坚持改革创新，推进“鼎新工程”的纵深落地。这里最重要的是持续加大市场化改革力度，加快研究推进多元板块的新发展模式。同时，在第四次工业革命、科技引领时代，我们要强化科技创新的引领，推动数字化转型，打造数字国寿。

　　第四，坚持提质增效，持续提升运营服务的能力。我认为，服务本身也是一种竞争力，所以我们要持续提高集约化和智能化水平。

　　第五，坚持合规经营，牢牢守住不发生系统性风险的底线。

　　惠民保不会让商业健康险市场萎缩

　　近期各地政府推行的惠民保等类医疗险产品，是否会给公司商业医疗险带来影响？

　　中国人寿党委委员、副总裁、总精算师、董事会秘书利明光：

　　惠民保在我们公司内部又称为“城市保”。基本医疗、补充医疗保险、大病保险、商业保险，加上城市保，共同构成了多层次的医疗保障体系，通过多方参与，让医疗险的经营基础更加稳固，而且多方参与也有利于提升社会保险意识，以及对保险的认知。我们公司参与的城市保目前已经在9个省份开展，有27个项目。

　　现在政府对此类业务高度重视，相关监管机构也专门出台了规范发展的文件，所有这些工作都为将来商业健康保险的发展奠定了基础。我们也在不断拓展服务内容，在疫情发生以后，社会民众对医疗险的需求和关注提升了很多，而且这种需求更多地体现在个性化、差异化、层次化方面，比如说不同的医疗方案、不同的药品和不同的器材。结合这些需求的变化，可以得出一个结论，不是将来的商业保险市场没了，而是非常巨大，也就是说，未来商业保险还有大有可为的空间。

　　代理人队伍规模不会大幅度增长

　　如何看待代理人压实清虚对公司的影响？

　　中国人寿党委委员、副总裁詹忠：

　　现在整个市场的队伍都出现了下滑态势，国寿也不例外，这是符合整个趋势的。当然，我们也在不断地认知，不断地作判断。后疫情时代，就业选择偏保守，就业环境也相对趋于稳定，所以说增员难度进一步加大。

　　同时，对我们公司来说，始终坚持高质量发展的宗旨，去年疫情期间我们做了线上增员，疫情控制以后，线下能够恢复的地区我们都恢复到了线下，从去年到今年更加注重甄选标准和招募质量，日常训练方面花了比较大的功夫。也就是说，入口是难上加难了。

　　另外，疫情的影响使我们的留存率降低了，这是整个行业的状况。对我们来说，留存率降低既是主动选择也有被动接受，被动的是整个行业的状况、市场的状况，主动是我们在压实整个队伍的发展质量。高质量发展必须要有一支高质量的队伍，专业化、职业化、数字化队伍是我们建设的方向。

　　当然，大家也特别关心对未来的预判。我们判断，未来从整个发展的角度，代理人队伍的规模预计不会再出现大幅度增长的情况，大家会更注重质态，注重整个队伍的结构，特别是我们公司会朝着专业化、职业化、数字化的方向迈进。在这个过程中，我们也配套了比较多的具体举措，比如，我们正在推行队伍建设的4.0体系，实际上是在尊重规律的前提下，优化我们的前期工作，顺应整个市场的变化，顺应高质量发展的要求。我们有非常多的举措把这支队伍向高质量发展要求的方向带领。