印孚瑟斯技术有限公司总裁：混合型就业模式会变得越来越普及_新浪财经

　　5月22日消息，2021清华五道口全球金融论坛今日召开，会议主题为“新格局新发展新金融”。印孚瑟斯技术有限公司总裁莫希特乔希（Mohit Joshi）发表演讲。

　　莫希特乔希表示，现在金融机构在考虑业务时，对比在过去的15到18个月当中，想法都有很大的变化。这意味着要构建一系列的工具，让员工能够在家办公，员工能够在不同的办公地点之间线上协作。并且要打造一些平台，员工能够更加好地来协作，有更多的远程工作者来加入团队，就会改变工作的本质，使得工作场所的界限在发生变化。

　　此外，他还指出，混合型的就业模式会变得越来越普及，使这些企业应对疫情时能够最快地做出决策，来实现新的形势。

　　以下为嘉宾发言全文：

　　大家好，我是Mohit Joshi，我们公司是为全球金融体系提供技术方面的服务，很荣幸能够参加今天的讨论。我的演讲主题是有关数字转型的重要性，我们可以为金融企业提供什么样的价值。

　　我们是一个跨国公司，为理财公司、资产管理公司提供数据方面的技术服务。同时，还提供一些平台服务、信贷方面的评级服务，我们提供的价值非常广泛，包括在全球范围内，尤其是去年疫情，很多人都是在家工作，我们的服务就更加的体现出价值。越来越多的企业需要这样的技术，包括很多分支机构和总部之间的联系，另外还有客户关系的服务，客户的交易更加的便捷。在一年半的过程当中，客户方面的服务我们通过设计新的产品来提升他们的体验，尤其是在跟客户交互的这一环节。另外还有数据也是一个重要的领域，我们通过分析数据来了解客户，帮助客户决策选择产品，尤其是在面临诸多选择的挑战方面，这是一个日益重要的领域。尤其有关审计服务的机构，和美国相关的，这些对于客户的服务会大大提升他们的体验，加大他们数据的准确性。

　　除了体验部分之外，第二个部分是现代化，现在金融机构在考虑它们的业务在过去15-18个月当中都有很大的变化，这就意味着要构建一系列的工具，让人们能够在家办公，让员工能够在家办公，让员工能够在不同的办公地点线上协作，并且打造一些平台，让员工更好的协作。我们看到有更多的远程工作者加入团队，这就会改变工作的本质，使得工作场所的界限发生变化，而且我们看到，这种“混合型职业”会变的越来越普及。对疫情应对最好的这些企业，他们能够最快的做出决策，最快的实现新的形势，特别是从技术的角度来说，我们要聚焦于帮助人们实现在家办公，但在家办公的过程中安全和隐私也要得到保护，而且也要能够帮助跨地区的数字化协作变得更加便捷。

　　在疫情到来之后在远程办公的模式下，我们要确保能够留住最优秀的员工，同时也要打造一个安全的混合型的工作环境，新员工入职的时候，即使他们没有一个正规的办公场所，我们也要能够确保他的办公。从投资者的角度来说，我们在全世界有数以千计的员工遍布在世界各地，今天我们也在利用工具来实现工作。我们的这些工具不仅是由广大员工使用，而且现在拥有了数以百万计的外部的最终用户，我们要确保这样的平台能够让世界各地的人员进行文件的交流、分享、协作，交换他们的想法。从“混合型工作环境”的角度来说，我们要确保我们的工作团队在想要获得数据的时候能够拿到数据，能够远程的为数据服务，可以通过云环境进行文件的迁移、传送并且能够让工作的团队获得他们所需要的数据。我们工作团队的体验，这是刚刚讲的第二点。

　　第三点要讲的是我们自身运营的效率，要在这样新的环境下让我们的运营更加高效。我们和一些亚洲银行打过交道，我们看到他们工作模式的变化，有一些银行已经做到了只有20%、30%的人工流程，而有些银行包括欧美的银行仍然是60%、70%这样的比例，我们要善于使用云计算这样的工具。

　　最后一点从应用程序的角度来说，我们要确保应用程序更加现代化，要减少应用程序的数量，要更加简单易用。

　　我刚才主要是从体验的角度、从团队的角度、从组织结构的角度做了分享，接下来我要讲一讲我们在过去一年当中建立起的合作伙伴关系。

　　我们帮助最佳合作伙伴Workadia尽快的推出他们的解决方案，获得最好的体验，让他们的客户能够充分的用到他们的解决方案，这也就意味着，我们要提供一个专门的团队为Workadia合作，要把我们的学习平台提供给3000多人的团队。从运行的角度来说也就意味着，我们要帮助上线下一代的云运算应用平台，这样一个工作的组合包以更高的效率得到了实现，所以我希望大家更多的了解我们的合作伙伴关系，大家可以在网上，也可以在Workadia的网站上找到我们的合作伙伴关系，就是我们所讲的“体验型组织”。我们也和多个银行进行合作，帮助他们推出绿色数字化银行。绿色数字化银行是要确保他们的运营更加高效，使用自动化的平台，同时我们也用我们银行业的平台来推动相关行业的大幅度变革，促成他们的客户享有更好的体验。数字化技术能够带来全球经济的诸多变化，我们应该提高性价比、费效比，而且我们要进一步提高效率，有更加敏捷的响应，这样才能够卓尔不群。我希望几个月以后，能够线下见到各位，也祝本次论坛取得圆满成功，再次感谢主办方给我这次演讲的机会。

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