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12月8日,由《哈佛商业评论》中文版主办的“价值回归、共享增长”2021新增长大会在北京举办。KnowYourself创始人、CEO钱庄并发表演讲。
钱庄表示,在大众的心理需求爆发之外,今年春节以后,B端也很明确感受到了企业对心理需求的扩大。“由于疫情关系,每个月大概都有20-30家企业主动联系我们,向我们咨询,有没有企业的心理咨询可以提供给他们的雇员。”她说。
她还分享了在与用户沟通过程中观察到一些统一的趋势,2015年左右,中国的年轻人普遍都在关心原生家庭的问题,而到了2017年家庭型的话题已经不被年轻人关注了,2017-2019年中国的年轻人最关注的一个议题就是亲密关系;到了2019年大厂996引起了社会热议,同时大家都在讨论什么是内卷,并且兴起了一股逃离北上广的热潮,大家开始讨论焦虑问题,新冠疫情发生后,整个年轻人的讨论和关注的议题一下子就转化到了焦虑、抑郁、求助、无助等负面情绪的问题。而到了2021年,大家开始考虑自我的问题,以及我的生活的问题,这代年轻人已经不太关心谈恋爱的问题了,他们普遍会说搞钱不香吗,为什么要谈恋爱,所以亲密关系对95后的年轻人来说不是那么重要的一个议题。
年轻人变化背后的原因,钱庄分析道,主要有以下这样几个方面:
第一,这一代年轻人的心理压力首先来自于传统的社会规则现代社会规则的冲突,比如在小镇长大,年轻人可能会按部就班去定居、成家,就业,到了新的大都市进入一个陌生人的社会,在陌生人的社会里习得一些新的规范,比如可以不结婚,或者不生育等。所以年轻人和父母之间失去了好的沟通关系,或者很难互相理解。
第二个是传统的文化和西方外来文化之间的矛盾,比如传统文化会要求承担责任,西方的文化追求自由和成就自我。年轻人没有完全去拥抱西方更加个体主义的文化,骨子里还是传统的中国儒家文化中成长起来的,所以内心会有冲突,并且会不知道自己究竟应该选什么,自己究竟应该成为谁,自己究竟应该做一个什么样的人。
第三个是贫富差距和消费文化。移动互联网和网络社交的兴起让当代人更容易看到更有钱人的生活,按照社会理论来说,当你看到的越多,你的相对剥夺感越强,你感受到的贫富差距就会比原来更极端。
第四,当物质的需求基本得到满足之后,人们就开始方方面面的需求,开始感觉空虚思考意义,感觉迷茫可能是我们开始感受到自我。
最后,这代年轻人的功名感,功名身份相对比较欠缺,社会参与尤其是政治参与是很少的,所以难以找到强烈的社会性和时代性,去让他们感到自己的生命和更宏大的东西相关,因而也能够对自己的生命更产生认同的意义。
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责任编辑:张亚楠
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