沃尔沃汽车钦培吉：把技术跟消费者的沟通变得更加有趣

　　11月9日-15日，2021（第十九届）中国企业竞争力年会周在北京举行。本届年会的主题为：复兴之路的新征程。年会周首日，2021中国汽车产业高峰论坛举行。以《跨越变革：“双循环”下的汽车新营销探索》为题，沃尔沃汽车大中华区销售公司总裁钦培吉发表了主题演讲。

　　“说到健康和安全，先给我们自己打个广告，大家提到沃尔沃第一印象是什么？我想肯定是安全。所以我们在新营销的探索上也是离不开和消费者讲安全方面的一些故事，但是一般讲安全会给用户带来的印象大概是什么？其实在传统的观念里，很多消费者依然认为安全是比较枯燥、保守和刻板的。”钦培吉说。　

　　钦培吉介绍，如何向新出现的一些伙伴们学习，怎么样更好的把故事讲给消费者听，而不是讲给我们的老板听。

　　“这是一个认知的账户，你一直讲安全，给人的感觉，这个品牌就始终是比较传统，或者是有一些保守的。那么，怎么样在消费者对于这个安全认知不变的情况下，让它变得更性感、更刺激，变得让年轻人更容易能够看进去呢？这个是需要我们长时间不断的进行投入，才能够最终做到厚积薄发。”钦培吉说。

　　在钦培吉看来，抛开表面，营销广告的视频内核还是相对传统不变的东西，比如讲笼式车身、车辆刚性、智能驾驶、电池安全等。

　　“这个系列我们会一直做下去，往后开始深入一端一端的逐步推广，让整个安全技术在消费者心中形成认知，不断的完成巩固。所以，探索新营销上，我始终认为要把技术跟消费者沟通变得更加有趣，让他们更愿意接受技术的内部，而不是把干巴巴的产品数据始终呈现给消费者，那样是工程师层面上的沟通方式，而不是品牌和用户应该有的一种沟通方式。”钦培吉说。

　　新浪声明：所有会议实录均为现场速记整理，未经演讲者审阅，新浪网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。

海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP

责任编辑：王蒙