太保产险副总经理席于林：严厉打击保险欺诈净化保险市场生态切实维护广大消费者合法权益_新浪财经

　　7月8日消息，2022年“7.8全国保险公众宣传日”期间，为了更好的宣传保险知识，中国保险行业协会联合新浪财经开设“金融保险知识普及”线上论坛。今天上午10：00，第四场论坛直播开启，主题为“加强车险反欺诈，保护消费者权益”。人保财险党委委员、副总裁张道明，平安产险党委副书记、副总经理吴涛，太保产险副总经理席于林，国寿财险党委委员、副总裁周海涛四位嘉宾出席本场论坛并发表演讲。

　　太保产险副总经理席于林演讲的题目为《严厉打击保险欺诈净化保险市场生态切实维护广大消费者合法权益》。

　　席于林表示，保险理赔反欺诈和保护消费者权益，是保险公司两项重要职责和工作。两手都要抓，两手都要硬。

　　席于林强调，保护消费者权益，要秉承“以人民为中心”的理念，以“守护保险消费者美好生活”为宗旨，为广大保险消费者提供“责任智慧温度”的保险服务，给予广大保险消费者最温暖的关爱。

　　以下席于林为演讲全文：

　　“老板，你这车有点小故障，需要维修一下”

　　“好的，师傅，大概要多少钱”

　　“也要不了多少钱，如果你走保险理赔、就不用花钱”

　　“好呀，怎么办？”

　　“你把保险单、驾驶证、行驶证给我，我来帮你报个案，你只管过几天来拿修好的车子，其它不用问了。”

　　很多车主在修理厂维修保养车辆时，都会遇到一些“热心”的维修人员，主动地帮车主通过车险报案理赔解决了车辆的小故障，重新喷刷了新车漆，车辆焕然一新。

　　车主看到不花一分钱就能让自己的爱车焕然一新，心里都很感谢“热心”的修理商，其实你不知道的是，你已经掉入了这些不良修理商利用你车辆进行保险欺诈的陷阱，甚至你的车辆都有可能是在经历真实碰撞后再行修理的“欺诈”道具。

　　上海的李先生就遇到这样一件事情：在修理商张三的劝说下，他将爱车和身份证件一并交给张三，想通过保险报案，来解决车辆的一点小毛病，再把车辆的一些老旧痕迹重新喷漆。几天后李先生确实没花一分钱就取回了焕然一新的爱车，可是没想到之后保险公司的理赔人员在向他进行调查时，展示的是他心爱的车辆严重撞击的照片，大吃一惊的他才知道自己的车辆被维修商故意碰撞再向保险公司提出索赔，数万元的修理费便落入了修理商张三的腰包。

　　同时由于李先生是事故车辆的车主、驾驶人、索赔人，他还要面临公安机关对他进行保险欺诈的调查，而且由于车辆发生过事故，第二年车辆保险费还要上涨。对此李先生懊恼不已，在痛恨维修商保险欺诈的同时，也懊悔自己为了一点蝇头小利损坏了自己的爱车，甚至差一点掉入犯罪的泥坑。

　　广大车主安全出行，对爱车关爱有加，多年来从没发生过事故，觉得自己的汽车保险“白买”了，少数人就经不住修理商的“劝说”，想通过保险来赚回点车辆的维修保养费用，有的甚至自己去“编造”一起车祸报案，“创造”一起车辆事故，岂不知这些都构成保险欺诈。

　　《刑法》第一百九十八条明确规定六种骗取保险金的保险诈骗行为：1、故意虚构保险标，2、对发生的保险事故编造虚假的原因或者夸大损失的程度，3、编造未曾发生的保险事故，4、故意造成财产损失的保险事故，5、故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病，6、保险事故的鉴定人、证明人、财产评估人故意提供虚假的证明文件，为他人诈骗提供条件的，以保险诈骗的共犯论处。

　　这六种保险诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处一万元以上十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚金或者没收财产。

　　不仅刑法具体规定了刑事和经济处罚，保险法第二十八条也明文规定，被保险人或受益人在未发生保险事故的情况下，谎称发生了保险事故，向保险人提出赔偿或者给付保险金的请求的，保险人有权解除保险合同，并不退还保险费；投保人、被保险人或者受益人故意制造保险事故的，保险人有权解除保险合同，不承担赔偿或者给付保险金的责任，也不退还保险费。

　　所以那些企图利用保险进行欺诈获取不当利益的人，除了承担刑事法律后果外，也会在经济上“偷鸡不成蚀把米”。

　　保险费是“取自于民、用之于民”，正因为广大消费者安全行驶，保险公司才会不断降低保险费率，更能根据上一年度的事故次数等因素，给予更大力度的折扣，最大打折力度能达到标准保费的三折。而如果上一年度出险的车主，则要增加保费的支出，出险次数越多，保费上涨的幅度越大。

　　正是这样的“奖优罚劣”，才使得全体车主的保险费相对公平，通过经济的奖惩，在一定程度上维护社会交通安全的秩序，充分发挥了保险作为“社会稳定器”的作用。

　　太平洋财产保险股份有限公司是全国前三大规模的财产保险公司，2021年车险保费规模超过千亿元，全年赔付车险理赔案件超过600万件。对于车险理赔秉承“应赔尽赔”“应赔快赔”的理念，贯彻“在你身边”的太保服务精神，给客户最全面周到细致的服务和体验。

　　对于少数保险欺诈的害群之马，太平洋保险是睁大“火眼金睛”力争明察秋毫，在做好保险理赔服务的同时，应用保险大数据，深化新工具新技术，不断加强保险反欺诈，通过“警保联动”，让犯罪分子无处遁形，切实维护广大车主朋友消费者的合法权益。

　　太保服务、在你身边！