5月19日消息，第四届新浪金麒麟保险高峰论坛暨2021慧保天下保险大会在京召开，中金公司研究部保险科技行业研究负责人毛晴晴出席并发表演讲。
中金公司研究部保险科技行业研究负责人毛晴晴毛晴晴表示，在互联网时代，渠道从单一变得多元，从物理门店变成虚实结合，从品牌为起点的“货—场—人”模式，变成以用户为起点的“人—货—场”模式。纵观那些走在转型前列的企业，因为业态和运营场景的不同，保险新营销生态的搭建方式也各异。
2020年突如其来的新冠疫情给各行各业都带来了深刻影响，也深刻改变着中国保险行业发展的内外部环境，在线下渠道受阻的情况下，保险机构纷纷开始快速推进线上销售和服务，利用互联网平台营造生态社区来获客，来培养用户的粘性。
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责任编辑：范迪
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