旅客空中突发疾病 南航乘务组与志愿者联手施救

转自：中国民航网

中国民航网 通讯员王子平、谢丹凤 报道：2025年3月8日，中国南方航空(5.820, -0.20, -3.32%)股份有限公司（以下简称“南航”）CZ3607（大连—广州）航班在飞行途中，一名旅客突发疾病，南航乘务组与志愿者联手施救，最终旅客转危为安。

当日，航班如往常一样平稳飞行，进入餐饮服务阶段，乘务员陈卓在服务间摆放餐食时，一名外籍旅客朝着服务间走来。乘务员敏锐察觉到旅客走路姿态异常，正要上前询问，旅客突然径直倒在乘务员身上。乘务员迅速搀扶旅客在乘务员座椅上坐下，同时呼喊另一位乘务员谢丹凤帮忙，并即刻电话通知乘务长王子平。

乘务长赶到服务间查看情况，旅客面色苍白，身体不适。乘务长一边打电话报告机长旅客情况，一边安排乘务员广播寻找医生，为旅客吸氧以确保呼吸顺畅，还为旅客调整至舒适体位，并送上温糖水。

（本文图片均由南航提供）

由于旅客说法语，乘务组沟通困难，便在客舱内紧急寻找翻译。幸运的是，客舱里找到了两名医生和一名翻译。西医医生迅速使用血压计、听诊器检查旅客身体状态，中医医生则为旅客按压手部穴位。两位医生建议使用速效救心丸，恰好客舱内有旅客携带，经医生确认后给该旅客服用。经过一系列紧张有序的紧急救助，旅客症状逐渐缓解，最终恢复正常。​

整个救助过程中，客舱乘务长与全体乘务员分工明确、配合默契。他们一面安抚旅客情绪，一面密切留意其身体状况，确保旅客在飞行途中得到妥善照料。周围乘客被紧张救援场景触动，纷纷投来关切目光，客舱内气氛凝重却又洋溢着温暖。​

飞机下降前，旅客透露自己来自几内亚，就职于一家能源公司，此次来大连是为签署合同。旅客对南航乘务组的专业救助表达了诚挚感谢，并与乘务组及参与救助的医生合影留念。（编辑：王亚玲 校对：金杰妮 审核：韩磊）

（转自：中国民航网）

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