春运开启,首都机场优化服务!3号航站楼国内航班一证通关

春运开启,首都机场优化服务!3号航站楼国内航班一证通关
2025年01月14日 18:53 北京日报客户端

转自:北京日报客户端

2025年春运今日开启。今年春运期间,首都机场预计运送旅客795万人次,日均19.9万人次;保障航班4.8万架次,日均1202架次。预测今年春运保障航班架次较去年同期增长约3.4%,客流量较去年同期增长约6.8%。

首都机场运行控制中心运行值班经理冯立伟介绍,数据预测,今年春运首日(1月14日)客流量约19.9万人次,客流高峰预计出现在春节假期前后,客流量均在22万人次左右。

春运期间,探亲流、学生流、务工流和旅游流重合,上海、成都、重庆、昆明等热点城市以及北方“冰雪游”、南方“避寒游”热门地区航线客流集中度相对较高,旅行团、家庭团体等出行相对集中,老年、轮椅等特殊群体旅客也多于平日。随着过境免签政策进一步放宽优化,便利外国人来华等多项利好政策出台,跨国游需求旺盛。

为进一步提升旅客出行体验,首都机场全面优化服务举措。

便捷通关方面,首都机场3号航站楼国内航班已全面支持“一证通关”,旅客通过二代身份证或新版外国人永居证购买机票,可仅凭以上证件办理值机、安检、登机等手续,无需再出示登机牌或电子二维码凭证,进一步简化乘机流程。同时,首都机场设立自助值机设备223台(国内133台、国际90台),较去年同期增加了69台,不断提升出行效率。

首都机场将根据春运期间客流情况,动态调整现场保障人员及车辆安排,适当延长机场巴士运营时间并增加发车频次,重点做好夜间航线交通保障和应急摆渡。为了方便旅客提前规划行程,首都机场旅客端“一体化”服务平台(“北京首都国际机场”官方小程序和App)的“机场交通”界面提供了出租车站台候车人数、地铁首都机场线班次等实时交通信息。另外,首都机场还对航站楼内航显屏和智慧问询交互设备进行了升级,针对首乘、中转、到达等不同客群提供相应服务信息。

此外,首都机场面向南行的特殊旅客群体提供免费冬衣寄存服务,爱心休息区提供轮椅借用、爱心陪伴、爱心箱等服务项目,并将在春运期间推出工艺品制作等互动活动。70周岁及以上老年旅客在打包柜台出示身份证和当日机票,可享受价值50元的行李打包体验服务。

春运期间,首都机场客流量较平日有所增长,旅客应尽早抵达机场,为后续值机和安检预留充足的时间。当前在首都机场运营的航空公司较多,首都机场提示旅客,务必提前了解清楚所乘航班的截载(停止办理值机手续)时间。

另外需要注意的是,为确保航空运输安全及航班正常,严禁旅客携带超大、超重、超件行李(简称“三超”行李)进入航空器客舱。旅客在购票时可在购票网站查看所购机票的行李额度,如有疑问可咨询航空公司客服(国航95583、东航95530、海航95339、川航95378),在办理值机时可咨询现场值机工作人员。

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