转自:成都日报锦观
助力国际消费 中西部商圈首个AI智能翻译屏上线
AI智能翻译屏为境外人士提供更为便捷的服务。
本报讯 (成都日报锦观新闻记者 粟新林 文/图) 2024年12月30日,锦江区联合中国银行四川省分行,会同科大讯飞在成都春熙路商圈的IFS一楼服务台,安装了中西部商圈首个AI智能翻译屏。该设备集成了多语种识别翻译、讯飞星火大模型及多模态降噪等技术,面向境外人士提供超14种语言的实时翻译,通过科技赋能提升支付便利化水平,提高商圈入境消费服务质量。
“来中国旅游,语言不通是比较大的问题。”一位从意大利入境成都的游客在上线当天率先尝新。“这几天吃得比较辣,我想在商圈找一些西餐厅,没想到这个屏幕可以让我无障碍面对面实时交流,很快便了解到第一手信息。”该游客对一楼服务台的设备和服务赞不绝口,竖起了大拇指。
该AI智能翻译屏采用双面透明显示和触控操作,游客选择相应语言,面对屏幕发问后,工作人员会在另一侧的屏幕上看到相应的中文翻译。工作人员的中文答复,也会在游客侧的屏幕上显示翻译后的多语种文本。目前,科大讯飞AI智能翻译屏支持中、英、法、德、俄、日、韩、泰、越、阿拉伯、西班牙、葡萄牙、印地语等14种世界主要语种,有效解决了不同国籍来宾的语言沟通难题,极大缩短了境外人士咨询时间,助力工作人员为境外人士提供更为便捷的多元化服务。
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