消费时评 | “斤斤”计较 助力构建和谐消费环境

消费时评 | “斤斤”计较 助力构建和谐消费环境
2024年12月25日 11:15 媒体滚动

转自:消费日报官方微博

近日,市场监管总局修订出台《集贸市场计量监督管理办法》(以下简称《办法》),进一步深化电子计价秤市场秩序综合整治,压实集贸市场主办方主体责任,维护消费者合法权益。《办法》将于明年3月1日起正式施行。

“鬼称”主要指商家在计量时故意虚增重量或使用不合规的计量工具,通过虚假计量手段让消费者支付比实际价值更高的费用。这种行为在集贸市场中,尤其是在蔬菜、肉类、海鲜等生鲜商品的销售中可见一斑,部分商家利用传统手工计量方式的漏洞,隐瞒真实重量,赚取不正当利益。

《办法》针对“鬼称”现象进行专项打击,明确规定了集贸市场内计量工具的标准、检验与维护要求,强化了商家的计量责任。这将有效杜绝商家利用不合格计量工具或虚增商品重量的行为,从而保障消费者在交易中的公平权益。

一个小小的计量工具是否合规影响的是市场公平交易的原则,“鬼称”的缺斤短两看似只是“斤”“两”的问题,实际上影响的是市场的诚信体系构建。当消费者无法获得准确的商品信息和真实价格,导致他们在不明情况下支付了不应支付的费用时,消费者在集贸市场的购物体验受到了严重影响,市场的诚信体系也因此受到损害。进一步讲,这种行为加剧了市场的不正当竞争,部分不诚信商家通过虚假计量手段获取更高利润,而诚信经营的商家则由于无法与之竞争而面临困境。

通过《办法》,监管部门能够及时发现和纠正商家存在的计量不准问题,防止“鬼称”行为的发生。打击“鬼称”,消费者就能够获得更加透明、准确的商品信息,商家也将更多依靠产品质量、服务质量和价格优势来吸引顾客。这种良性竞争不仅有利于保护消费者利益,也推动了市场的健康发展。规范的计量监管将使得市场中的商家必须依靠正当手段提升自身竞争力,而不是通过虚假手段获取不正当利润。如此一来,消费者将不再担心因计量不公而遭受经济损失,信任感和满意度将大大提高。同时,市场的整体公正性也将得到增强,为消费者创造更加健康、公平的消费环境。

可以预见的是,随着“鬼称”现象的减少,市场的信任度和消费活跃度将提升,消费者愿意在更加公平、规范的环境中进行消费,进而促进市场的消费增长和经济发展。规范化的经营环境也有助于激发创新与服务升级,商家将更加注重产品质量和消费者的购物体验,而不是单纯依赖不当计量来获取短期利润。

总之,《办法》是对“鬼称”现象的强力回应,体现了政府部门在加强市场监管、维护消费者权益方面的决心。通过严格的计量管理,规范商家行为,打击虚假宣传和不正当计量,《办法》为消费者创造了更加公正、透明的购物环境,也推动了市场向更加健康、规范的方向发展。随着计量标准的统一和监管力度的加大,集贸市场的整体管理水平将得到提升,市场秩序也将更加稳定。这将有助于激励更多商家遵守规则、提升服务质量。最终,市场将为消费者提供更加高效和公平的购物体验,增强市场的吸引力和竞争力。《办法》明年实施,我们有理由相信,集贸市场的计量问题将得到有效解决,并且会构建出一个更加和谐、稳定的消费环境。

肖睿平

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