近日,一位极越01车主在网络发文表示,遭遇事故需更换发动机盖,向吉利寻求售后服务,并呼吁极越CEO夏一平妥善完成后续车主售后和保养服务的交接工作。
对此,浙江吉利控股集团高级副总裁杨学良公开回应:“可以到就近的领克中心进行评估,如果只是钣金,他们就可以处理,如果需要换件,需要一点时间,我们加速处理吧。”
此前,吉利和百度针对极越汽车一事已经发表联合声明。吉利表示,将与百度协助集度管理层妥善处理相关事宜,包括:解决员工社保缴纳、离职员工问题;维护用户车辆正常使用、售后和维修保养;推进其他事宜的合理合法解决。声明还称,集度汽车有限公司是吉利控股与百度控股投资设立的造车新势力初创公司,是探索汽车智能化转型的创新产物。极越汽车产品由吉利工厂制造,授权集度独家运营。由于行业竞争格局发生巨大变化,既定商业计划无法执行,经营遇到了挑战。
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