以案说法丨划线门市价背后的价格欺诈，你中招了吗？|消费者_新浪财经

在这个数字化时代，网络购物已成为我们生活不可或缺的一部分，它带来了前所未有的便捷与选择。然而，在享受这份便利的同时，一些不法商家却趁机设下陷阱，利用虚高的划线门市价进行价格欺诈，严重侵害了消费者的合法权益。

案情介绍

当事人于2016年起从事中医科诊疗服务，2021年6月起，在美团APP开设店铺，销售中医拔罐、中医正骨等团购项目。其中“[骨盆修复]：调理骨盆宽大/倾斜/松弛/耻骨分离”项目的团购价为869元，该价格右侧标有划线价5800元，团购内容为：1份骨盆宽大倾斜修复5600元和1份中医望闻问切✚体态检测项目200元，1份为1次。根据美团APP的价格说明，划线价为实体门店展示的价格，而该项目在当事人诊所内对应的是骨盆修复项目，包含骨盆立体塑形和中医望闻问切✚体态检测项目，在2023年1月以前的价目表上门市价格为2500元/次，2023年1月以后的价目表上门市价格为1500元/次，均低于当事人标注的划线价，且当事人的上述项目从未以5800元的价格成交。当事人的这种行为，违反了《明码标价和禁止价格欺诈规定》第十六条的相关规定，构成了价格欺诈的违法行为。

相关处罚依据

《明码标价和禁止价格欺诈规定》明确指出，经营者应当遵循公开、公平、诚实信用的原则，合理制定价格，不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者进行交易。划线门市价作为商家常用的促销手段之一，本应真实反映商品的历史销售价格或建议零售价，成为消费者衡量商品性价比的重要参考。然而，一旦这一价格被恶意抬高，便失去了其原有的意义，成为商家欺骗消费者的工具。

案件提醒

面对琳琅满目的商品和各式各样的促销手段，作为消费者，一要保持警惕，不轻易被表面的“优惠”所迷惑。二要学会比较，通过多个渠道了解商品的真实价格和市场行情。三要勇于维权。一旦遇到疑似价格欺诈行为，及时向相关部门举报，让不法商家无处遁形。

对于电商企业而言，诚信经营是企业长远发展的基石。所有电商企业应严格遵守国家法律法规，自觉抵制价格欺诈行为，通过提升商品质量和服务水平，赢得消费者的信任和支持。

下一步，杭州市上城区市场监管局将继续打击危害消费者利益案件，进一步净化营商环境，创造守护更加放心的消费环境。