转自:衢州日报
记者 蓝晨 季玲
12月7日上午,加拿大国民级咖啡品牌Tims在衢城开出首店,拓展“咖啡+暖食”新消费场景。大清早,上百名衢城年轻人在店门口排长队等候。“足不出户就能品尝到咖啡加贝果,再也不用跑到省城专门去买啦!”市民刘琴说。
今年以来,首店经济成为衢州商圈热词。
何谓“首店”?市商务局副局长姜建铃介绍说,这是一个区域利用其特有的资源优势,吸引国内外某一行业领域里代表性较强的品牌或新品牌在某一区域开的第一家店,也指传统老店通过业态创新和模式创新形成的新店,如概念店、体验店、旗舰店等。
好利来、汪保来、安德玛衢州城市体验店纷纷入驻,今年以来,衢州商圈新开业的以及重新布局的几个商业综合体中,自带网红属性的首店一开业就引得客人争先前来打卡。衢城在10月份以来开业的几大商业综合体中,城市及区域首店比例高达70%,一些深耕一二线城市的品牌首次入驻衢州,引发不少话题。
为何越来越多品牌选择在衢州开首店?
“之所以选择衢州,是非常看好这座城市的消费能力、客流以及首店招商的诚意。”杭帮菜头部品牌“外婆家”餐饮集团市场营销部负责人陈女士表示,日前,该品牌在衢州开出了300平方米的首店,好评如潮。为了在衢州深耕,“外婆家”餐饮集团还专门在衢江区注册成立子公司,立足本地经营餐厅。
在智慧新城鹿鸣岛银泰inPARK,新引入的首个体验类品牌——“松果喜剧”脱口秀自10月份开业以来已接纳超过3000名观众。特别是10月29日,请来了著名脱口秀演员二狗,观众甚至提前2小时就来现场排队。“开场后瞬间炸场,段子完整度很高,表演也很到位,工作一天的疲惫感瞬间消散啦。”市民张杨激动地说,“过去我们要看脱口秀都得去一线城市,现在家门口就有了。”
9月底完成提升改造的衢州东方商厦南湖店内,开启了FILA V6形象店。作为高端户外运动时尚品牌的衢城首店,FILA V6形象店开业2个月营收已突破了160万元,同比FILA普通门店营收增加40%。“随着户外运动品牌受到青睐,来这个品牌新空间的年轻粉丝越来越多,80%的消费额都来自线下。”FILA V6形象店负责人郑舟说。
“近年来,衢州通过发展主导产业,举办演唱会、体育赛事,开展美食出圈、文旅推广活动等形式,吸引了大量的游客和外来消费群体,发展首店经济是提升衢州城市能级的需要,更是相互赋能,成为衢城消费增长的新引擎。”姜建铃说。
首店经济为衢州带来了什么?
首店的进入重塑了衢州的消费休闲模式。立足年轻消费群体需求的持续升级,与众不同的产品和服务越来越受到青睐,特别是体验式消费渐趋流行。首店经济瞄准的正是“Z世代”的喜好,为他们提供了分享欲和满足感,进一步强化了对首店的认同和追捧。“我们认为,无论是品牌还是商场,读懂年轻人,是跑进新消费下一场的关键一环。”鹿鸣岛银泰inPARK相关负责人说。
“未来会有越来越多的首店进入衢州,这不仅体现在数量上的增加,更在于品牌、产品和服务质量的全面提升。”这在受访者中形成了共识,而且品牌首店在衢州的不同城区之间的布局将趋于均衡。过去,首店往往集中于某个热门区域,但随着衢州商业中心的细分,这种情况已经在改变。市区各个区域都会根据自己的特色和优势,吸引适合在该区域布局的首店,从而形成各自独特的商业氛围。
“首店经济抢占先机不代表一劳永逸,市场竞争瞬息万变,首店只是先行一步,代表了一个好的开端。尝鲜过后,如何吸引消费者复购,需要靠产品说话,品牌的示范意义和持续的研发能力更是关键因素。”姜建铃认为,如何让首店经济带来的短期流量优势转换为长期的复购增量,是对衢州本地企业谋求突破的考验。
业内人士表示,从热潮到长青,首店经济应保持创新性和灵活性,巩固和强化自身的核心竞争力,不断提升顾客体验感,包括但不限于舒适的购物环境、周到的服务态度和可靠的售后服务。
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