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带着真心、爱心、耐心
做好“送上门的群众工作”
李永亮接待来访群众并调度全市信访工作
12月6日,市委副书记、代理市长李永亮在市人民来访接待中心接待来访群众,并调度全市信访工作。他强调,要深入贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,始终站稳人民立场,切实把“送上门的群众工作”办好做实,促进社会和谐稳定。副市长陈睿参加。
来访群众周某反映工程项目款拖欠问题。李永亮详细了解事由原委和处理进度,并与相关部门、属地负责同志现场研究解决方案。他强调,项目建设遗留问题涉及面广,事关群众切身利益,各地各部门要主动担当、主动作为,切实维护企业和群众合法权益。
李永亮认真听取了全市信访工作情况汇报。他指出,信访工作既是政治工作,也是民生工作,要树牢为民情怀,带着真心、爱心、耐心,依法解决群众合理诉求,及时疏导化解情绪。要坚持问题导向、系统思维,压紧压实各方责任,强化上下联动、部门协同,合力攻坚积案化解。要进一步坚持和发展新时代“枫桥经验”,健全制度、规范管理、建强队伍,进一步畅通信访渠道、强化源头治理,全面提升矛盾纠纷预防化解法治化水平。
来源:湘潭日报·新湘潭客户端
全媒体记者:钟佳燊
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