中国质量新闻网讯 年终岁末,寒气袭人,黑龙江省伊春市市场监督管理局驻政务服务中心窗口却是暖意融融,受理、审核、发证各环节忙得热火朝天。
近期,登记窗口执业药师申请业务量激增。据了解,因相关部门要求,药品经营企业需在11月底前完成执业药师注册工作,时间紧、任务重。伊春市市场监管局驻政务服务中心窗口立即开通“绿色通道”,承诺“一窗办结、立等可取”。工作人员主动利用下班时间为申请人提供“延时服务”,通过线下指导和电话解答的方式,耐心答复申请人的疑问,“一次性告知”申请人所需材料,指导相关材料的填报流程。为保证申请人在最快时间内领取到执业药师注册证,工作人员连续多天加班至晚上8点,切实缓解企业和申请人的燃眉之急。自11月18日以来,已办结执业药师注册业务218件。
自伊春市市场监管局驻政务服务中心窗口承接市本级全部行政审批事项以来,始终面临业务量较大、人手不足的问题,但窗口工作人员努力做到合理安排分工、密切配合,为申请人提供流程更简、时间更短、体验更好的“一条龙”服务,保证窗口所有行政审批事项均快捷有序办结。(林琳)
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