转自:河北法制报
□ 韩超
“小牛”叫牛延君,是邯郸市肥乡区公安局屯庄营派出所的户籍民警。2015年,她加入公安队伍,连续多年被评为全区“最美女性”“三八红旗手”,全市“巾帼建功标兵”“优秀户籍民警”“优秀人民警察”。9年来,牛延君靠着她那股遇到困难不服输的劲头,化解了一个又一个疑难户口问题,为群众解决了一件又一件的烦心事,辖区群众都亲切地叫她“小牛”。
11月4日,辖区邓庄村毕女士的父亲一大早就来到屯庄营派出所户籍室,把一面写着“人民好公仆,为民办实事”的锦旗赠给小牛,感谢她为外孙女迁户口的事辛苦忙碌。
今年10月份的一天,毕女士来到户籍室打听迁户口的事。十几年前,毕女士从肥乡嫁到河南省原阳县并把户口迁了过去,2023年毕女士离婚,她想把户口迁回原户籍地肥乡,等落户积分攒够后再迁至现在居住的天津。但孩子迁户口必备的《出生医学证明》,毕女士找不到了,做亲子鉴定还得花费好几千元钱,这对本不富裕的毕女士一家是一笔巨大的开销。毕女士多方求助希望能证明她和孩子的母女关系无果,导致迁户口之路陷入窘境,无奈之下来到屯庄营户籍室求助。
了解此情况后,随后几天,牛延君先后走访了毕女士居住的邓庄村,了解了毕女士和女儿的详细情况,又与河南属地的派出所多次沟通联系,说明缘由,陪同毕女士来回600多公里,赶到河南属地的派出所,在当地派出所的配合下,找到了十几年前孩子出生登记时使用的《出生医学证明》存档页。户口终于可以迁了,毕女士激动地当场就抱着小牛哭了起来。
回到天津后,毕女士专门做了一面锦旗寄回肥乡,嘱咐父亲一定要到派出所亲手送给小牛。当问起小牛当时的感想时,她笑笑说:“就是做了应该做的事,收个锦旗还怪不好意思嘞。”
郭老太的孙子没有户口,一直是学校头疼的事儿。因为郭老太的儿子精神有问题,不能配合做亲子鉴定,导致孙子出生以来一直没法落户,上小学时按特殊情况处理了,这明年就该小升初,再不上户口就影响孩子上学了,郭老太和学校都为这事儿发愁。辖区群众户口的问题,还得落到小牛的头上。
为了给郭老太的儿子采集血样,牛延君想了好多办法,最终在专业鉴定人员的配合下完成了采集。经过一个月的亲子鉴定、材料上报、审核工作,11月初,小牛终于为郭老太的孙子办下来了户口。郭老太拿到户口簿的第二天,用三轮车给小牛驮来了一大袋子花生,握着小牛的手哭着说:“孙子的户口有着落了。”看着那一袋子花生,小牛被感动了,好说歹说才让郭老太又拉了回去。
辖区孙大爷70多岁了,档案里有份重要的材料,在填写年龄时因手误少写了十几岁,今年申请低保时相关部门审核档案发现了这个问题。现在距上户口时都过去六七十年了,早就没有原始证明材料。可是档案年龄有问题,孙大爷就申请不了低保,正常生活成了问题。这也没有难倒小牛,她用半个月的时间走访了孙大爷生活的村子,调查了孙大爷打过工的厂子,还去民政部门查阅了孙大爷结婚时登记的信息,收集了十几份相关证明材料,还附上一份情况说明一起交到上级户政部门。功夫不负有心人。孙大爷的年龄认定顺利通过审核,孙大爷如愿以偿地拿到了低保。前几天,孙大爷在派出所门口将小牛拦住,非得要她收下自己扛来的一棵核桃树苗。最后小牛许给孙大爷“等核桃成熟时一定去大爷家里吃核桃”,这事儿才算作罢。“大爷大娘觉得是把家里最好的东西送来了,这片心意太珍贵了!”小牛说。
刚到肥乡工作时,当地人说的方言她听不懂,工作很不顺利,她经常给父母打电话,聊着聊着就哭了。后来,小牛咬牙克服了种种困难,天天缠着当地的同事用方言聊天,熟悉语音和词汇,尽快地融入了当地的生活。
小牛常说:“有时解决了疑难的户口问题,自己都挺感动的,尤其是每天看着群众带新出生的小宝宝来上户口,那种感觉特别好。”说起工作,小牛开心地笑了。墙上那十几面锦旗在夕阳的余晖中愈发红艳,映红了眼,也映红了脸。
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