11月22日，国家消防救援局消防监督司一级指挥长王天瑞在国家消防救援局例行新闻发布会上回答问题时做出提醒：在驾驶新能源车辆当中，一旦遇到突然断电、冒白气等异常情况，一定要第一时间逃生，第一时间报警，确保人身安全。
他是在回答《中国应急管理报》记者关于消防救援部门如何服务保障新能源产业安全发展的问题时做出上述提醒。
王天瑞表示，新能源是国家战略，服务和保障国家战略是消防部门义不容辞的责任。而从近几年的新能源火灾中，发现有两点突出的矛盾：第一，锂电池的热失控不可避免；第二，灭火救援的难题还没有有效解决。
他表示，锂电池起火即爆炸，传统的消防设施，比如报警喷淋难以发挥作用，必须在建筑防火、生产工艺、火灾防控、安全管理等方面转变理念，真正地适应这种新能源行业的实际需要。
同时建议提高设防的标准。比如提高厂房仓库的设计标准；强化防火分隔，发生火灾后难以处置，就把它限制到一定单元，也就是限制到最小单元；立足于早发现、早处置，各个厂商或者推动厂厂建立专职消防队等等。
此外，他认为要破解火灾救援的难题，要研发更有效的灭火药剂，改进新能源火灾扑救的技战法，提高灭火效能。同时希望相关企业、科研机构共同发力，加强科技攻关，改进生产工艺，尤其是要提高电解液、隔膜等关键材料的安全性能，加快研制可替代的产品，从根本上解决动力电池的热失控问题。
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