虹口足球场里,多了个“百变”服务站→

虹口足球场里,多了个“百变”服务站→
2024年11月22日 13:31 媒体滚动

转自:上观新闻

在最近的虹口足球场“张韶涵·世界巡回演唱会上海站”上,二层平台上悄然亮相的欧阳路街道西部街区党群服务站,成为了众多歌迷的新奇发现。

欧阳路街道西部街区党群服务站位于虹口足球场二楼平台1A室,占地面积103平方米,其主要服务对象为虹口足球场与鲁迅公园周边的企业与商户。如何充分发挥服务站窗口阵地的作用,实现群众与商户的双赢,并有效服务演艺经济发展。

虹口足球场这一特殊地理位置赋予了服务站得天独厚的客流量优势,这些观众来自五湖四海,他们需要的是能够真正理解他们需求的服务。

场馆太大,进入场所后,找不到座位怎么办?手机电不够了,有没有充电的地方?手里东西太多,有没有临时寄存点?为了做好这一次演唱会服务保障,欧阳路街道西部街区党群服务站做足了功课,将能想到的难题都列了下来,做了很多预案和准备工作,并组建了一支志愿者团队,确保为每一位歌迷提供贴心的服务。

演唱会期间,服务站不仅播放着演唱会表演者的歌曲列表,还为远道而来的歌迷提供场馆向导和文化讲解,同时备有充电设施、储物寄存服务(大型行李外)、母婴用品以及雨伞借用等贴心服务,满足观众多样化需求。

此外,考虑到歌迷们散场后的宵夜聚餐需求,服务站还与街区内的餐饮企业商户联盟合作,精心制作了虹口足球场周边美食地图,为演唱会观众提供优惠的美食套餐。歌迷小橙子对服务站的服务表示高度认可:“有折扣、有美食,还能和朋友们一起嗨歌,真是太棒了!”

欧阳路街道西部街区党支部负责人表示:“我们希望通过这次机会,将虹口的贴心服务与深厚的人文底蕴展现给这些来自各地的歌迷,让他们感受到虹口的热情友好、商业配套的完善以及党建工作的贴心。”

由于是首次正式面向歌迷开放,服务站对于歌迷的具体需求仍在不断探索与了解中。未来,服务站将总结此次服务保障工作的经验,充分听取观众的意见与建议,不断完善与提升服务功能,力求在后续的演唱会服务保障中做得更好,让这个小阵地发挥出更大的作用。

如果你有什么需求或建议

也可以给小虹留言哦

记者:陆雪姣

图片:欧阳路街道

编辑:陆雪姣

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