转自:陕西省退役军人事务厅
陕西省西安市新城区退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大和二十届三中全会精神,着眼推进中国式现代化所需、退役军人所盼,创新服务方式,提升服务质量,切实把待安置期间的退役军人服务保障好、教育管理好、移交安置好,确保退役军人和接收单位“双满意”。
强化责任担当,做好服务保障
一个窗口全办理。在退役军人服务中心大厅特设退役报到专用窗口,张贴退役士兵报到指南海报,安排专人为退役士兵办理落户、党组织关系转移等手续,对退役士兵提出的相关问题进行讲解。
一个群聊心连心。及时建立退役士兵微信工作群,随时解答退役士兵的疑问,做好相关政策的宣传普及,也便于及时了解退役士兵的思想动态和生活状况,根据实际情况动态调整工作计划。
三项待遇全落实。在退役军人返乡前一个月,新城区退役军人事务局提前谋划,会同人社、财政、医保等部门,研究部署做好退役军人待安排工作期间相关待遇事项,明确落实单位。接收安置工作期间,实现了军地医疗保险的无缝衔接、待安置期间生活补贴及灵活就业一次性经济补贴发放到位。
突出需求导向,做好教育管理
一场培训促提升。组织转业士官及部分自主就业退役士兵开展为期3天的专项培训,重点围绕党的二十届三中全会精神、安置政策进行解读,并邀请“全国模范军队转业干部”“时代楷模”汪勇为大家从角色转换、适应环境及如何在基层单位开展工作等方面进行了授课,同时有针对性地开展了市情、区情及公文写作、职场礼仪、应急救援等方面的培训。
一轮顶岗促转变。对于今年安置到位的转业干部,实行“顶岗”锻炼制度,在局内部每个部门至少顶岗2个月,通过在机关部门和退役军人服务中心这两个“前沿阵地”的实战锻炼,尽快实现由“军”到“民”的角色转变。
严格政策落实,做好移交安置
一场动员燃斗志。召开选岗动员大会,积极向退役士兵宣讲安置政策,现场解答退役士兵提出的问题,并及时按照政策将退役士兵量化评分结果和安置岗位进行公开公示,让接收安置单位和安置对象充分知情。
一次选岗启新程。积极协调编办、人社等部门,通过直通车及公开选岗相结合的形式,将接收的计划安置军转干部全部安置到行政及参公岗位;同时,在区纪委监委、区人大代表的全程监督下,接收符合政府安排工作条件的退役士兵通过公开选岗全部选到了心仪的岗位。
逐一回访保质量。新城区退役军人事务局通过现场座谈、电话沟通等方式,对2024年转业干部和转业士官报到入职、待遇落实、现实表现等情况进行回访调研,形成闭环工作机制,保证高质量安置。
下一步,新城区退役军人事务局将以推进退役军人工作高质量发展为目标,强核心、强服务、强保障,不断提升接收安置工作的质量和水平,更好地服务广大退役军人。
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