转自:中国吉林网
杨磊是长春市奔跑兔商贸有限公司北湖四站站长,作为一名中共党员、退役军人,他一年四季风里来、雨里去,哭过笑过,但从未放弃过。在接单、送单的同时,他不忘摸索工作经验,提高工作效率。“天气越是不好,顾客就越需要我们……市民的满意就是我最大的动力。”正是这份认真与执着让他得到了客户的认可。

渐渐地,他成了公司的“单量王”。“把控好时间,做到没有超时订单”“服务态度要好,要保持良好的心态”……杨磊常常热心地与同事们分享工作心得。凭着超强的韧劲和踏实的干劲,他成长为站长,并在长春扎根安家。

“送餐员的工作优势就是流动性强,所以我们要发挥长处,多为城市做一些贡献。”这是杨磊在为送餐员培训时经常说的一句话,而多年来,他也一直这样做的。作为一名共产党员,尽管送餐赶时间,但只要遇到有困难的市民,他总会停下来帮忙。在小区遇见提重物的居民,他主动上前搭把手;在马路上遇见行动困难的老人,跑过去扶一把。为社区“孤、老、病、残”提供跑腿服务,随手清理垃圾和楼道“野广告”,帮助分发文明宣传单……辖区内的大街小巷,随处可见他的身影。他还以“随手拍”等方式,将井盖丢失、下水外溢、楼道灯不亮等影响群众生活的身边事,反馈给相关单位处理,为城市文明治理贡献力量。 一次,站里的送餐员向他反映,某商家的一款饮品包装没有塑封,外送途中不仅容易受到污染,还容易溢出、增加配送难度。杨磊立刻与商家协商,督促商家对饮品进行塑封。
“我每星期至少送3天外卖,主要是进行调研,商家出餐需要多长时间,送餐路程好不好走,会遇到哪些问题……这些都需要实地了解。”杨磊说。2024年9月,杨磊荣获吉林省劳动模范荣誉称号。“我将充分发挥劳模精神,做好服务群众工作,梳理实践经验,为新人传授‘秘诀’,积极参与到美丽长春的发展建设中,为城市幸福多出一份力。”杨磊的话语坚定有力。
图文来源:吉林省总工会
初审: 罗丹
复审: 张彦梅
终审: 陈尤欣
吉网新闻热线:0431-82902222

VIP课程推荐
APP专享直播
热门推荐
收起
24小时滚动播报最新的财经资讯和视频,更多粉丝福利扫描二维码关注(sinafinance)