1500M全屋光宽带引领联通智家升级服务新体验|宽带_新浪财经

转自：内蒙古晨网

　　内蒙联通立足“联通智家”品牌定位，以“1500M全屋光宽带”引领，打造智慧家庭新服务，承诺“上网快、装机快、响应快”，光纤到房间，全屋享千兆，争创行业领先，不断深入人心，细节中见真彰，博得了客户的赞誉和好评。

　　“担心影响店铺第二天营业，我晚上10点钟给人家打电话，小伙子二话不说就上门了、一直忙到深夜12：00为我解决问题，让我非常感动，联通能有这样的好员工真是我们用户的福气”、“小伙子服务态度特别好，我是个残疾人，人家服务的特别周到，不厌其烦给我解释业务，给我家里布的线让我特别满意”、“这个小伙子服务太好了，联通的服务太贴心了”......一通通表扬来电、一面面锦旗传递着用户对联通智家服务的认可!专业铸就品质、服务赢得信任，联通智家全屋光宽带产品能成为业内有口皆碑的品牌，除千兆宽带极致畅快的网络体验外，离不开敏捷高效的联通智家服务保驾护航，“联通智家，护航千兆网络，做用户身边最值得信赖的朋友，以用户满意为动力和目标”一直是联通智家一以贯之的追求。

　　专业彰显服务的能力，细节体现服务的品质。入户前充分准备，电话沟通、按时履约、到达用户家、自我介绍、展示工卡、穿鞋套入户、走线勘察、与用户耐心沟通、安装调试、细致交付、售后讲解，每次为用户安装，联通智家都有一套这样的标准动作。每个动作背后，是日复一日的专业训练与一次次的技术打磨，限时打线、横平竖直、卡钉间距一致、线路损耗最小、调通时间最短、障碍排查最快，养兵千日用在一时，联通智家用无数次辛勤汗水的挥洒换取每一次的用户认可与满意。

　　除此之外，内蒙联通不断提升数智赋能，AI质检系统为每位智家工程师配备了贴身教练和一面镜子，每次操作都有系统随时辅导，每个细节都有AI系统记录，随时帮助智家工程师校准服务细节、纠正服务瑕疵。在细节中打磨、在过程中体验，彰显联通智家高专业高标准的服务决心和信心。

　　不积跬步无以至千里，联通智家承诺，用心守护客户，做客户最贴心的朋友，连夜修、慢必赔，让高品质的联通智家服务与您共同携手创享美好智慧生活!