转自：廊坊日报
本报讯（通讯员 温傲）工行固安支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，以打造客户满意银行为目标，不断完善服务细节，持续优化网点服务。
该行推进网点环境治理工作，清除杂物堆积、整齐摆放物品，通过现场、非现场检查方式，组织监督检查。推进适老服务优化提升，以畅通安全为根本，完善适老化设备，改造服务环境。
该行及时做好到行客户分流，引导客户自助办理业务。建立厅堂服务联动机制，客流高峰期合理安排窗口和人员，根据业务量动态调整服务资源，确保客户及时得到服务。
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