转自:廊坊日报
图为日新西街社区网格员向居民发放供暖服务告知卡。 本报记者 马越 本报通讯员 李静然 摄
本报讯(记者 马越 通讯员 李静然)随着供暖期的日益临近,供暖问题成为居民关注的焦点。为了让居民在发现供暖问题时能够及时联系到相关部门,进一步提高各相关部门为民办事效率和服务质量,文安县文安镇日新西街社区组织各小区网格员从10月31日起采取“线上+线下”方式发放供暖服务告知卡,并将供暖服务告知卡张贴在各小区每个单元的楼道信息发布栏内。
供暖服务告知卡内容涵盖了燃气公司服务站、燃气公司应急抢险队等联系方式,使得居民在遇到紧急情况或需要帮助时,只要一个电话就能第一时间反映供暖问题,相关部门也会迅速响应,及时解决居民的困扰。
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