转自:视点
近日,网红主播“澳门COCO姐”带货男士虫草内裤、人参内裤等被质疑虚假宣传,事件引发热议。10月30日晚,“澳门COCO姐”团队负责人独家回应南都记者称,“我们没有在直播间或其他地方宣传过内裤有任何的功效,比如治疗疾病等,目前也没有接收到消费者投诉 【下载黑猫投诉客户端】。”至于人参内裤、虫草内裤的命名问题,该负责人称,“这是供应商给的产品卖点。”
所谓虫草内裤、人参内裤,也不知道是谁脑洞大开,竟然将这两样强行糅合到一起。哪怕相关负责人称,从没有宣传过任何功效,但不可否认,商品名称会给人健身、养生的暗示。且先不说这些内裤是否真正含有“虫草”“人参”的成分,有专家表示,就算是真的也不如拿来炖汤。
如果宣传虫草、人参是为了提高内裤的档次,收割“韭菜”,但是在他们的直播间,两条虫草内裤只要8.8元,三条人参内裤只需17元。如果里面真有虫草和人参的成分,又能有多少呢?在旁人看来“离谱”“不靠谱”的事,然而数据显示,在他们的直播间月销售额都超过了250万元,买者众多。
为什么这么多人买呢?虽然说,“澳门COCO姐”可能提供了情绪价值,粉丝是为了看她的“表演”,购买是表示对她的支持。当然,这种情形并不排除。在直播购物时,很多人看场景消费,感受的是那种购物氛围和快感。但是,同样不能排除有消费者因为他们的宣传而购买。
10月25日,潇湘晨报报道,记者通过某平台上的部分视频看到,在“澳门coco姐”的直播间,她手拿一条内裤产品介绍称,“野蛮男人谁不爱?里面有点猛,受不了别拍。”南方都市报也报道,“澳门COCO姐”在介绍产品时表示,“里面有6个能量石”,“满满的人参精华,带蜂窝轮的,温感的”……这已经不叫暗示了,而是说得非常直白了。
然而,与“澳门COCO姐”夸张的宣传形成反差的是买家的评论:拆开后都想丢了,还不如路边摊的,垃圾货,味道刺鼻……多名消费者晒出内裤实物图并表示,内裤成分为95%聚酯纤维和5%氨纶,和直播间宣传的纯棉完全不一致。
所以,要说他们不构成虚假宣传,恐怕也难以服众。这就需要有关部门进行调查和认定,然后依法依规处理。
另外,上海报业集团旗下的蓝鲸财经10月29日报道,其直播间所售品牌BB、BRAELF、巴莱尔等一系列商标从观感来看与不少大牌具有极高相似度。在日常直播时,澳门coco姐的IP地址并非澳门而是广州。
虽然说,品牌设计的样式和在哪里直播,只要合法合规都无可非议,但是这些信息综合在一起来看,就难免给人“包装”之感。
无论如何,低价的“虫草内裤”或许是一个卖点,能迅速吸睛形成流量,再加上主播的表演才能,能在直播间“拉满情绪”,激起买家的购买欲,但事件的本质,依然是消费者和商家之间的消费关系,就要受到相关法规的约束,不能随意而为。
这也提醒,消费者在直播间氛围拉满的情况下,更应该保持冷静,理性消费,对夸张的宣传手法和技巧应该睁大眼睛。如果发现宣传与商品不一致,也可以投诉维权,维护自己的合法权益,别一扔了事。
(极目新闻评论员 石平)
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