团队可预约、滑雪有专柜、雪具能免提 乌鲁木齐国际机场“宠粉”服务上新

团队可预约、滑雪有专柜、雪具能免提 乌鲁木齐国际机场“宠粉”服务上新
2024年10月31日 07:48 新疆网

核心提示:乌鲁木齐各大滑雪场蓄势待发,疆内其他城市已经开板,乌鲁木齐国际机场做好各项服务保障冰雪游游客出行便利。

新疆网讯(全媒体记者李凯 通讯员马超)乌鲁木齐各大滑雪场蓄势待发,疆内其他城市已经开板,乌鲁木齐国际机场做好各项服务保障冰雪游游客出行便利。

10月30日,记者从乌鲁木齐国际机场了解到,全国民航2024—2025年冬春航季已经开启,换季后,新疆机场集团所属26个机场日均客运航班计划量达1307架次,同比增幅13.5%。来新疆滑雪的旅客也非常多,这些旅客返程时需要将滑雪装备及雪板等托运回目的地。

“冰雪游旅客已经逐渐多起来了,等乌鲁木齐滑雪场开板,机场也将迎来冰雪游旅客高峰期。”乌鲁木齐国际机场分公司旅客服务部值机服务中心分队长万瑜说,为了让滑雪旅客尽快办理好托运装备和雪板的手续,目前T2航站楼内8号值机柜台已经设立了滑雪专用值机柜台,同时33号柜台设置为托运超大超重行李柜台,都可以为相应旅客提供快速托运特殊行李的服务。

万瑜说,8号柜台比其他柜台间距要大,所以将滑雪专用值机柜台设置在这条通道,可以让冰雪游旅客携带较长的雪板快速通过。

新航季,冰雪游航线可以说是新疆冬季旅游的拳头项目。每年冬天,每日都有数以千计的滑雪爱好者前往阿勒泰尽享冰雪运动的速度与激情。航空公司也围绕“做好冰雪旅游服务保障”这一核心任务,不断挖掘旅客需求,开展了一系列提升旅客新雪季出行体验的服务举措,推动冰雪游“增速升温”。

综合过去几年的经验,滑雪团队往往会遇到托运行李总量大、超规、超重行李占比多,操作空间有限等难题,南航推出滑雪团队预约服务,提前与滑雪团队确定人数信息、协调到达机场时间,为滑雪团队开设专属柜台安排其错峰值机,在缓解现场运行压力的同时,减少滑雪团队旅客排队等候时间。

对携带超大、超重、超长等不规则滑雪用具的滑雪爱好者们,南航特别开设了值机“滑雪”专柜、雪具分拣专用车、雪具专检通道、到达雪具专用通道等专享服务,在乌鲁木齐转机的滑雪爱好者,还能享受雪具免提服务。

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