转自:衡水日报
范广明,新华保险衡水中支营业部经理,2016年3月加入新华保险,总公司五星级讲师、训练师;总公司精英俱乐部钻石会员;2023年北区十佳金牌讲师;曾获衡水市保险业“金融先进人物”;截至2024年,已连续4年荣获“IDA杰出业务铜龙奖”。
跨界逐梦 起航璀璨人生新纪元
范广明,一位在保险领域积累了丰富经验的行业精英,她的职业生涯并非始于保险,而是扎根于教培行业,致力于金融知识的普及与传播。多年来,她通过教学的方式,将复杂的金融理论转化为易于理解的知识点,帮助学生和学员们建立起坚实的金融知识体系。然而,随着市场的不断发展和变化,范广明逐渐发现,仅仅停留在理论层面是远远不够的。她渴望将所学的金融知识应用到实际生活中,为更多的人提供实质性的帮助。正是这种对市场的敏锐洞察力和对新领域的探索精神,让范广明做出了一个大胆的决定——转型至保险行业。她相信,保险作为一种重要的金融工具,能够在人们面临风险时提供必要的保障。在这个全新的领域中,范广明面临着各种挑战和机遇,但她凭借着自己的专业知识和对行业的热爱,逐渐在保险行业中崭露头角。
砥砺前行 保险之路铸就不凡精进
在保险行业,范广明是一个充满活力和激情的典范。她深知在这个竞争激烈的领域,要想立足,必须有坚定的目标和持续的努力。范广明以她对保险的热爱为动力,不断在职业生涯中追求卓越。除了不断学习和虚心请教,范广明还积极参加各种专业培训,她从不放过任何一个提升自己的机会。她深知,只有不断充实自己的专业知识,才能为客户提供更优质的服务。每次培训后,她都会认真总结,将所学应用到实际工作中,不断提高自己的专业水平。
在与客户沟通方面,范广明以高访量保持与客户的紧密联系。她用心记录工作日志,详细记录每一次与客户的交流内容和自己的心得体会,不断总结经验教训,提高自己的沟通技巧。她相信,只有真正了解客户的需求和关切,才能为他们提供量身定制的保险方案。为了进一步提升自己的综合素质,范广明还学习了家庭教育、书法、阳明心学、数字能量学、法商等课程。这些学习不仅让她的专业知识得到了大幅提升,还开阔了她的视野,让她能够站在更高的角度思考问题。这些学习成果也让她能够与客户进行更高层次的交流,赢得了客户的信任和认可。
信任桥梁 用心服务书写辉煌篇章
范广明认为销售产品时,自己先认同热爱产品,对产品产生情感,赋予产品生命,自己相信不去怀疑,才能带给客户激情、热情。“一些人不接受保险,是因为他们对保险还不了解,或者是保险知识还未宣传到位,他们没有机会了解。作为保险人,就是通过自己的行动不断地让更多客户了解到保险是一种利国利民的金融工具,一种科学统筹下的善举。”
她用心去了解客户的需求,用心去服务每一位客户。她的真诚与专业赢得了客户的信赖,许多客户在她的推荐下购买了适合自己的保险产品。其中一位客户,最初对保险非常反感,但在范广明的耐心服务与讲解下,最终为家人购置了保额30万的重疾险。这份“人情保单”在客户家人患病时发挥了巨大作用,让客户深刻体会到了保险的价值,成为保险的受益者。
守护安宁 保险承诺护航无忧未来
“保险会让生活更美好”,这是范广明一直秉承的理念。她急客户所急,定期为客户做保单检视,陪同理赔客户办理手续和业务,让客户体会到公司人性化的体贴和关爱。她的付出赢得了客户的认可与感激,许多客户成为她的朋友和亲人。“保险,就是让客户未来的生活有所保障,即老有所养,病有所医,钱有所积,财有所承”,她更希望更多家庭能够借助保险这个金融工具规避风险,保障幸福。
Z先生是范广明的一名老客户,家中父母身体不好,经常生病住院,但自己因为工作时常在外地,难以照顾,老人几次住院都是范广明帮助联系医院和医生进行医治,这让Z先生非常感动。日常开展的各种客户服务,让范广明把客户变成朋友、变成亲人,获得了客户认可和大量的转介绍。
投身公益 传递保险大爱与温暖
换下职业装,范广明又是一名志愿者,她积极参与各类志愿服务,用实际行动传递着温暖与力量。新冠疫情期间,范广明换上防护服投入到社区服务中,每天走访排查,一早一晚,不惧炎热和疲惫,每天至少工作两个小时,她将职场中的严谨和细致充分发挥到志愿工作中,用汗水和坚持让社区居民的安全多一份保障。
为了社区居民的金融安全,她还利用自己的专业知识,在社区开展金融知识宣传活动,增强居民的金融安全意识。同时,范广明也积极参与了环卫公益活动,对环卫工作者的辛勤付出深感敬佩,她用自己的方式向环卫工人表达敬意和感谢。志愿工作已成为范广明工作和生活的一部分,她也从未将志愿服务当成一种负担,反而全心全意投入,在职场与志愿者的角色中不断转换,乐在其中,充实自己的人生。
梦想启航 做保险征途的先锋探索者
展望未来,范广明将继续坚守保险初心,用她的专业知识和丰富经验,为更多的人送去保险保障。她希望通过自己的努力,让更多的人了解保险、信任保险,让保险成为他们生活中不可或缺的一部分。她相信,只要坚持不懈地努力,梦想一定能够在保险这条道路上启航,并越飞越高。
通讯员:张祎晓
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