价格猛涨,土耳其把游客越推越远?

价格猛涨,土耳其把游客越推越远?
2024年10月19日 11:21 环球时报

本报记者 任筱楠 陈子帅 ●肖震冬

编者的话:横跨亚欧大陆的土耳其凭借独特的地理位置、丰富的历史遗迹、多元融合的文化风情,成为世界著名旅游目的地。近年在通货膨胀、里拉不断贬值的背景下,游客发现,到土耳其旅游越来越贵了。那么,持续的通货膨胀对土耳其旅游业带来哪些影响?价格大涨的土耳其,会将游客越推越远吗?《环球时报》记者日前走进土耳其,感受通货膨胀给土耳其旅游业带来的挑战。

游客直呼“门票刺客”

对前往土耳其的游客来说,门票已经成为一项大开销。不少网民戏称土耳其景点是“门票刺客”。以伊斯坦布尔的知名景点为例,圣索菲亚大教堂(25欧元、含博物馆50欧元)、地下水宫(900里拉,100里拉约合20.7元人民币)、托普卡帕宫(1700里拉)、多尔玛巴赫切宫(1200里拉)、加拉塔(30欧元),一名普通成年外国游客(土耳其景点普遍实行国内外游客区别定价)想要造访这5处景点,需要花费1200多元人民币。

一些游客在社交媒体平台上发文称,攻略更新的速度已经赶不上土耳其门票上涨的速度。记者于10月4日到访多尔玛巴赫切宫时,其外国普通成年票的价格是1200里拉,有网友今年8月发布的攻略显示,当时的门票是1050里拉,而2023年4月,门票是450里拉。曾经在2015年游览过土耳其的菁菁说,当时各个景点的门票不过三四十里拉(当时1里拉约合两元人民币)。

7日,为筹备音乐会,以弗所剧院提前闭门谢客。

18日,土耳其里拉对美元汇率跌至1美元兑换34.2938里拉,而在今年年初,1美元可兑换29.528里拉。近年,土耳其里拉持续贬值。里拉对美元汇率2021年下跌约44%,2022年下跌约30%,2023年下跌近50%。

在里拉不断贬值的背景下,不少土耳其景点和体验项目都使用欧元计价,如卡帕多奇亚的热气球公司无论报价和收费都是按照欧元计价(一些也接受美元)。圣索菲亚大教堂、加拉塔、以弗所、棉花堡等景点均采用欧元计价,但是这些景点的售票处又都贴有明显标识,“不接受欧元,只接受土耳其里拉”。游客持欧元现金无法购票,即使刷信用卡,也是按里拉计费。这导致很多刷信用卡的外国游客短时间内难以计算清楚究竟要付多少里拉的门票。

这种计价方式也给了景点更多“创收”的空间。在棉花堡,售票人员在给记者门票的同时附带了一个盒装的耳机,并表示可以用此听导览讲解。当记者查看自己的信用卡付费信息并经过换算后才发现,付费将近40欧元,而棉花堡的门票价格为30欧元。在记者提出质疑后,工作人员称这是一个固定套餐。据了解,这种搭售方式在加拉塔等景点也同样存在。

其实土耳其景点门票大涨一事,在今年年初圣索菲亚大教堂(现已改为清真寺)开始向外国游客收费时便引发外媒关注,一些媒体认为将国内外游客区别对待是不公平的。这不仅是区别定价的问题,而是外国游客自此只能游览二层,再也无法踏上这座见证该国诸多历史的宏伟建筑的一层。一些网民称,像圣索菲亚大教堂以及地下水宫这种即使仔细游览也耗时不过半个小时的景点收费近200元人民币并不合理。显然,圣索菲亚大教堂的工作人员认为半个小时的时间也略显多余,当记者在售票窗口购票时,工作人员告诉记者门票是50欧元(包含博物馆的价格),记者表示只需要游览清真寺,工作人员重复了两遍,“你确定?清真寺只需要10分钟就转完了。”在记者再三坚持不需要游览博物馆的情况下,才拿到25欧元的门票。

本国游客跑去希腊

门票价格上涨只是一个缩影,受通货膨胀等因素影响,土耳其的旅游消费整体都有较大增长。

“之前的价格在土耳其已经不复存在了。”来自英国的博主aidantaetiktok在其TikTok视频中说道,“所有东西都很贵。”感受到变化的不仅是这一名博主。英国《快报》日前报道称,“TikTok上出现了一些游客声称土耳其变得超级安静的视频。有游客称土耳其将在‘几年内’变得空无一人,因为热门目的地的价格上涨了很多。”

账号为slimwadie5的博主对比了他感受到去年与今年的价格差异:一小时的游船价格从20英镑上涨到120英镑;汉堡王的汉堡从5英镑涨到12英镑——“这完全是伦敦的价格”。他还说,自己家人表示今后不会再来土耳其度假。

旅游消费价格上涨背后是土耳其高企的通货通胀率。欧洲新闻电视台(Euronews)报道称,土耳其的通货膨胀率在5月飙升至75.4%。美国《财富》杂志称,6月,土耳其酒店和餐饮的价格同比平均上涨91%。根据德国数据公司Statista的数据,土耳其工业生产者出厂价格指数(PPI)一直在上涨,直接导致该国消费品和服务的价格上涨。尽管整体通货膨胀开始放缓,但食品价格依旧稳步上涨,与去年同月相比,6月份上涨了68.1%。

除此之外,高通货膨胀率也使得人力成本大幅提升,专业酒店经理协会董事会主席萨特奇奥卢表示,其员工成本按欧元计算增长了45%。

英国《经济学人》报道称,之前鲁莽的降息政策造成了土耳其不断上升的通胀螺旋。目前,土耳其央行试图通过提高利率等紧缩政策应对。但《金融时报》称,今年第二季度,土耳其经济增长放缓至疫情暴发以来最低水平,50%的基准利率给企业和家庭带来巨大压力。

通货膨胀导致的各种价格上升严重打击了土耳其的国际及国内旅游市场。“Travel and Tour World”网站称,土耳其的马尔马里斯曾经是经济实惠的度假胜地,现在却因物价过高以及高压性的推销手段而受到批评,游客人数明显减少。另一个旅游胜地博德鲁姆的国内旅游市场与去年相比也萎缩了20%。而位于地中海沿岸的安塔利亚的预订量下降了5%至10%。游客对马尔马里斯等热门旅游景点餐饮价格以及门票价格的上涨表示担忧。

受价格上涨影响,土耳其本国游客纷纷前往希腊等周边地区度假。土耳其旅行社协会伊兹密尔地区代表委员会主席梅里奇表示,前往希腊萨摩斯岛的本土游客预计将从去年的3.5万到4万人次上升至今年的10万到15万人次。希腊对土耳其游客的吸引力部分来自今年4月宣布的新签证计划。土耳其护照持有者可以前往希腊的10个岛屿,逗留时间最长为一周,无须申请即可进入申根区。

一些土耳其旅游业内人士正在为土耳其对国际游客的吸引力降低表示担忧。土耳其餐厅和旅游协会主席拉马赞·宾格尔表示,一些外国游客在寻找其他目的地,“土耳其已成为一个昂贵的国家,大量游客远离我们”。土耳其餐厅和旅游协会试图让其旗下的3万家企业降低10%的服务价格。然而,由于通胀率高、利润率低,许多运营商可能难以遵从。

涨价背后的经济考量

Statista的数据显示,2023年,土耳其旅游业直接或间接创造了1314亿美元收入。预计2024年旅游业对GDP的贡献为1355亿美元。Statista预计2028年旅游业在土耳其GDP中的占比将达到12.65%。为促进旅游收入增长,土耳其从2024年8月开始,对116个国家和地区的游客实施免签政策。不过,目前中国大陆游客前往土耳其需要申请电子签证。

复旦大学中东研究中心副研究员王晓宇18日对《环球时报》记者表示,在通胀和里拉贬值压力下,土耳其推行免签和提价政策,旨在吸引游客增加外汇收入、激活旅游市场、缓解财政压力、扩大就业,并推动经济多元化。

至于对中国市场的影响,北京一家大型出境旅行社的负责人告诉《环球时报》记者,今年“十一”期间,有约100位游客参加了其土耳其行程,大概是疫情前1/3的水平。整体产品价格有所上涨,从疫情前不到2万元人民币上涨到当前的2.4万元左右。

一家在线旅游平台向《环球时报》提供的数据显示,土耳其跟团游产品价格较疫情前上涨10%-20%,主要原因是地接(当地住宿、用车和人工)涨价。

不过,中国旅游研究院院长戴斌在《旅游中国 青春飞扬——2024年国庆节假日旅游市场特别报告》中提到,“与入境观光时代和大众旅游发展的初级阶段相比,传统的团队游比例已经少到可以忽略不计。”在越来越多的中国游客选择自由行的当下,记者“十一”期间在土耳其也几乎没有碰到中国旅游团。

记者在旅行过程中碰到的一名自由行游客小辰说,她和朋友只选择性地进了一两个收费景点,“来感受下横跨亚欧的风情就好了,景点价格有点离谱,比欧洲类似景点还贵。你看,意大利著名的庞贝古城门票不过18欧元,以弗所却要40欧元。”

不过在增加收益方面,以弗所似乎很有心得。7日傍晚,日暮时分,位于古城南门附近的“议事厅”前便摆上了一张张餐桌,高档外烩餐厅的服务生们忙碌地穿梭在上千年的遗迹间。与此同时,古城北门的大剧院传出震耳欲聋的现代音乐,工作人员忙碌地调试着各种设备。下午6时左右,工作人员关上了剧场的入口,告诉想要进来参观的游客,“已经关门了”。一个刚刚进来参观的西欧旅游团的团员只能在远处眺望这座古城的标志性建筑,然后不无遗憾地跟随导游的脚步离开,而此时距离售票处工作人员提供的当日闭门时间还有半小时。▲

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