转自：沈阳晚报
“擅自加班，罚款5000元”，周二闭店休息，一年高达140天的休假，所有货品保真价低，宠溺服务超出消费者预期……一个普通商超硬把自己做成了消费者和同行的朝圣地，节假日人流堪比热门景区，不仅需要预约，还要防止被黄牛倒卖排队号。听说这家河南许昌本土的神奇商超胖东来来沈阳啦？10月14日，沈阳晚报、沈报全媒体记者调查了解到，传说中的沈北新区吾悦广场的永辉超市将改为“胖东来”是假，实际是它将全面学习胖东来自我调改。10月21日—11月21日，该超市闭店调改升级，11月22日，将以东北首家学习胖东来自主调改店的形式出现。
员工月工资从3000元
提升至4500元及以上
胖东来最初出圈是因为它把员工当家人，工资高、有保险、不允许加班，还有各种奖金。以保洁员为例，一个月的工资8500元，而且每天只上半天班。胖东来甚至规定每周二闭店休息、春节放假5天等，工作满一年的员工，有10天以上的年假，最长可达40天带薪假期。下班后高管也不可以打工作电话，打工作电话是胖东来的高压线，如果有人这么做，会被直接开除。
记者了解到，沈北吾悦广场永辉超市学习胖东来调改第一步也是从提高员工待遇开始的。从该超市今年9月份放出的招聘启事上可以看到，公开承诺所有岗位薪资4500元起，月休4天，入职满1年享受10天带薪年假，五险一金加员工福利。员工、促销员购物9.2折，生日及节日发放福利。同时承诺完善的培养体系和快速的晋升通道。
记者还了解到，爆改后的该超市普通员工月工资将从3000元提升至4500元及以上，工作时间平均每日不超过8个小时，满一年即可享受10天带薪年假，且会逐步增加休假时间。营业时间也将缩短，由8:00—21:30调整为9:30—21:30。
商品结构接近胖东来商品结构的90%
胖东来不断出圈还因为其所有货品保真、质高价低，以及超出消费者预期的优质服务。比如下雨，会有人帮你的电动车盖上雨披；超市内设有像月子中心一样的母婴室，连湿纸巾都是恒温的；货架旁都配有老花镜；价格昂贵的榴莲可以打开挑选，车厘子一个个选，没有坏果才给称重，称海鲜会把水放干；价签上标有进价和售价，布洛芬4元钱一盒；在胖东来看电影，觉得电影不好看，可以退一半的钱……对于永辉超市沈阳沈北吾悦广场店接下来的调改，记者也采访了超市相关负责人，对方表示永辉超市因之前的企业管理和经营理念不成熟，没有给顾客带来实实在在的商品优惠，真诚的服务和舒适的卖场环境，也没有为员工提供好的平台，辜负了大家对永辉超市的信任。他们已经深刻地认识到自身存在的问题，借着沈阳晚报的平台，真诚地给大家说一声“对不起”。经过团队整体评估后，沈阳第一家调改门店将对超市的经营，从商品结构、品质及价格、卖场布局动线、环境、服务及员工待遇等方面做全面调改，让每一位到店的消费者都能感受到诚意、尊重和幸福。
据介绍，在商品方面，该店将保障民生需求，补充商品功能，保留一线品牌，优选特色、质量可靠的商品，商品结构接近胖东来商品结构的90%。对于价格方面，超市负责人表示将优化采购渠道，过滤商品价格，保证实实在在的商品定价和合理的利润。环境方面将调改卖场布局，增加收银区，取消原有强制动线，扩大鲜食区域，设置多处便民服务区，提供安全、方便、舒适的购物环境。
据了解，为全面深入专业学习胖东来，永辉超市沈阳沈北吾悦广场店已先后安排3批员工近60人，到郑州胖东来帮扶调改店以及许昌胖东来门店全流程学习30天，全面学习胖东来先进的文化理念和管理实操专业。
沈阳晚报、沈报全媒体记者 王彩丽
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