长城网·冀云客户端评论员 芦静
能给鸡蛋排毒,能为血管“清淤”,还可以治疗多种疾病,一款铺上人造石的“发热床垫”,在可喜安的众多门店里,成了经理和“老师”们卖力推销的“神奇发明”。
近日,河南新乡市的李女士投诉称,可喜安门店以进店体验送礼品的方式,吸引老年人进店体验,其间通过虚假宣传、洗脑、打感情牌等套路,将仅仅适用于辅助治疗的电位温热治疗仪,卖出2万元左右“天价”,而她的母亲被洗脑后,借钱也要买,“说能治好医院治不好的病。”
“发热床垫”缘何成了老年人眼中的“香饽饽”?“只要日常跟顾客把关系维护到位了,他们信任你了,肯定是能卖出去的。”门店负责人的一句话道破了其中门道,暴露市场乱象,更折射老年消费群体在健康焦虑和消费权益保护方面的脆弱。
随着年龄增长,身体机能下降,老年人对健康的渴望和焦虑也随之增加。推销人员正是利用了这一点,先是渲染疾病焦虑,然后使用“花招”骗取信任,让老年人在不知不觉中陷入消费陷阱。
“躺治疗仪不仅能治疗高血压、高血糖,还能清理血管中囤积物、预防心梗、脑梗等心脑血管疾病。”在这个错误认知的引导下,一位又一位老年人“掉坑”,“一些没有退休金的老年人,就算借钱也会买”,甚至上升到了“不买就是不想让她的身体好”的地步。
推销人员如此“努力”洗脑,带热了“发热床垫”,更带来了越来越多的收益。万元起步,包治百病,看似“贵的就是好的”,但这些床垫的生产成本可能远低于其销售价格。此前,就有一家床垫加工厂负责人爆料,保健床垫并没有太高的技术含量,生产成本也很低,那些商家卖给老人们的价格利润非常高,是进货价的十倍、二十倍。
事实上,可喜安在全国多地的门店,均曾因在宣传时称治疗仪具有降低高血压、净化血液、调解血栓等作用,被市场监督管理部门认定为虚假宣传。尽管可喜安涉虚假宣传被多次曝光处罚,但相关产品仍受追捧,除了一些老年人由于信息获取渠道有限,对新兴产品了解不足,恐怕还存在打擦边球的嫌疑。
“运营好的店铺,年底时的一次销售能卖出治疗仪近百台,一年能挣上百万元纯利润。”利益面前,虚假宣传、诱导销售当警惕。只有形成跨部门联合监督执法长效机制,不断提高处罚标准,持续加大整治合力,才能有效遏制这一市场乱象的蔓延。
国家统计局发布的最新数据显示,2023年年末,我国60岁及以上人口超过2.96亿。守护老年人的健康生活,鼓励和支持真正有益于健康的科技产品的研发和推广,保障老年消费群体的合法权益,“发热床垫”不能再热了。
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