践行金融为民初心 传递金融服务温度

践行金融为民初心 传递金融服务温度
2024年09月27日 03:39 西海都市报

农行青海省分行联合公安民警开展教育宣传活动。

农行青海省分行开展“进校园”教育宣传活动。

农行青海省分行向消费者普及金融知识。

农行青海省分行在金融教育示范基地开展教育宣传活动。

党的二十届三中全会指出,在发展中保障和改善民生是中国式现代化的重大任务。今年以来,中国农业银行青海省分行积极践行金融工作的政治性和人民性,不断满足人民群众和实体经济的金融需求,坚持金融利民、金融惠民、金融便民,把实事办到人民群众的心坎上,打好金融“组合拳”,不断增强人民群众的获得感和幸福感。

落实利民政策

灌溉金融活水

突出重点,精准服务固成果。加大金融支持力度,充分满足乡村振兴特色产业发展和农户生产经营的资金需求,助力巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。加大对农业产业化龙头企业、农民专业合作社、家庭农场等新型农业经营主体的支持力度,充分发挥联农带农作用,助力农牧民增收致富。积极推广“惠农e贷”“富民贷”“脱贫人口小额信贷”等金融产品,满足农牧民生产经营资金需求。依托“富民贷”等产品,将信贷资源向国家乡村振兴重点帮扶县、脱贫县以及脱贫群众倾斜,着力满足相关地区和群体的金融需求。

聚焦产业,创新产品促振兴。紧跟青海省绿色有机农畜产品示范省建设步伐,持续推广“乡村振兴活畜贷”产品,全力解决畜牧经营主体面对的融资难、融资贵、担保难问题。始终把服务国家粮食安全和重要农产品供给摆在突出位置,围绕蔬菜种植,以“一村一品”蔬菜种植示范村、县级以上专业种植合作社、家庭农场等为支持重点,推出“高原马铃薯贷”“乡村振兴菜农贷”等产品和服务模式。围绕青海省国际生态旅游目的地建设,推广“乡村智慧游”平台,为农家乐等经营主体发放贷款,通过掌上推介、优惠活动、一键导航、全景浏览等方式,助力乡村旅游业发展。

做细便民服务

写好民生答卷

优化服务,实现服务零距离。聚焦金融服务体验,拓宽金融服务渠道,全方位推广“零钱包”兑换和ATM机小面额取现功能,截至目前,共发放“零钱包”3.3万个;辖内具备外币兑换资质的网点20个,为客户提供美元、英镑、欧元、日元等外币兑换服务;全辖所有ATM机支持外卡取现和双语操作功能,完成275台小面额取现功能改造工作,不断延伸服务触角,全方位提供金融服务。

多措并举,开展金融知识教育宣传。紧紧围绕消费者热切期盼的金融需求,因地制宜,有步骤、有重点地开展金融消费者教育宣传活动。2024年金融教育宣传月开展以来,充分发挥营业网点布局广的优势,全省营业网点统一滚动播放教育宣传作品,积极开展“微讲堂”“微沙龙”等活动,有针对性地为客户讲解金融知识。同时,各级分支机构同步开展“担当新使命 消保县域行”专项活动。聚焦“一老一少一新”、残障人士等重点人群,围绕日常生活涉及的金融服务场景,结合消费者反映焦点、社会关注热点和高频事项,举办形式多样的教育宣传活动,构建金融知识教育宣传立体化格局。

做实惠民举措

传递金融正能量

普惠金融,满足多元金融需求。积极配合省政府、监管部门开展银企对接活动,主动走访对接小微企业。组织开展对接宣传94次,主题线上线下产品宣传107次,对接触及市场经营主体1601户,宣传覆盖群众约1.26万人次,累计支持1.76万户小微企业、个体工商户、小微企业主生产经营周转资金85.17亿元。同时,持续参与人民银行“甘霖工程”活动,充分运用“青信融”平台,进一步为小微企业提供更加便利快捷的融资渠道,扩大对小微企业信贷支持的覆盖面。截至目前,在“青信融”平台累计发放普惠贷款28.95亿元。

减费让利,惠企利民有温度。严格贯彻国家减费让利决策部署,深入践行金融工作的政治性、人民性,在继续实施已有减费让利政策的基础上,积极推出惠企利民措施,进一步减轻实体经济经营成本和金融消费负担,实实在在助力小微企业和个体工商户轻装上阵。截至目前,累计降费1343.51万元,惠及小微企业及个体工商户3.32万户,持续树立高质量发展理念,主动调整经营管理方式方法,进一步规范收费行为,切实降低企业融资综合成本。

接下来,农行青海省分行将持续“聚焦人民所需,发挥自身所长”,用多样化、普惠型、见实效的“农情服务”举措,守护人民群众的金融幸福之路,为构建和谐健康的金融消费环境贡献农行力量。

(本版文图由中国农业银行青海省分行提供)

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