2015年,国务院就印发《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,其中明确规定了金融消费者应享有的八大权益。今天,中国人寿寿险天津市分公司带您了解金融消费者八大权益之财产安全权。
金融消费者财产安全权,指的是金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。金融机构应当审慎经营,采取严格的内控措施和科学的技术监控手段,严格区分机构自身资产与客户资产,不得挪用、占用客户资金。
消保小故事:
钱奶奶是保险公司的老客户,一天,她急匆匆的到保险公司柜面,要所有保单都退掉,称家中急需用钱。柜员小郑告知退保会产生损失,并主动询问钱奶奶退保原因。钱奶奶说她今天参加了某理财公司开办理财讲座,想要用退保金购买该公司新推出的高收益理财产品。柜员小郑了解情况后觉得可疑,向钱奶奶普及了防范金融风险的知识,并建议她慎重考虑、保留保单。钱奶奶回家后,认真思考后决定不再退保。
这个故事中,因为柜员小郑的及时提醒,维护了钱奶奶的财产安全权。
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