转自:掌上长沙
长沙晚报全媒体记者 周斌
今年以来,随着海外业务不断拓展,长沙众多行业头部企业加速海外生产基地建设,着力把“产品出口”变为“产业出口”。而随着企业外籍员工的迅速增长,这些熟悉当地文化、市场、客户的本地员工,已成为拓展海外市场一线的生力军。如何帮助这些外籍员工更好融入公司、赋能员工成长?长沙不少企业通过把外籍员工安排到长沙“深造”、把长沙有效培训经验“搬”到海外等各种措施,使外籍员工迅速转换角色,以增加员工凝聚力、提升企业在全球市场的综合竞争力,确保企业高质量发展。
海外业务占比稳步增长
海外基地建设,长沙工程机械一直走在前列。
这一业绩体现在海关的出口数据上。星沙海关最新统计数据显示,今年前7个月,长沙出口工程机械180亿元,同比增长30.3%。其中,以中联重科(7.400, 0.05, 0.68%)、三一集团、山河智能(7.540, 0.14, 1.89%)、星邦智能等为主体的企业产品畅销161个国家,对沙特、荷兰、巴西出口平均增长172.5%。
上半年,长沙工程机械巨头海外营收占主营业务的比重,接近甚至超过50%。
例如中联重科,今年一季度实现营业收入117.73亿元,同比增长12.93%,其中境外收入57.03亿元,同比增长52.85%。
而作为长沙工程机械龙头企业,三一集团更是以“不出海就出局”的决心大力推动全球化战略,通过全球化的资源配置,积极培育和发展新质生产力,加速提升三一的全球化水平。
“三一过去的‘国际化’战略是简单地将中国生产的产品销到海外,现在的‘全球化’战略则是将产品出口变成产业出口,在全球范围内配置研发、制造等资源,进一步推动本土化,更好地满足全球客户需求。”三一集团董事长向文波表示。
“我们的外循环市场主要集中在欧美发达地区,如果没有高端化的产品进入这些全球高端市场,我们在全球化主战场上就没有立足之地。”向文波介绍,以往,三一主要在国内进行产品设计和研发;如今,三一已建立“1+5+N”的全球研发体系,针对不同区域市场的客户需求开发其所需的产品,以新质生产力支撑高端产品不断突破,2023年新增上市数十款海外大设备和欧美产品,产品认证同步加速,型谱覆盖率大幅提升。
通过全球化的资源配置,三一的全球化水平不断提升,2023年创下历史最佳海外经营业绩,2024年上半年国际市场保持强劲增长。数据显示,今年以来,三一集团海外市场捷报频传,斩获沙特全球单笔最大80台电动集卡订单、印尼最大2000台挖掘机订单、SY215E首秀荷兰实现欧洲电动挖掘机销售新突破……
除了工程机械,其他龙头企业海外业绩也稳步上扬。
如中伟集团公告显示,在印尼建立四大镍原料产业基地,今年上半年,公司印尼镍产品整体产出超3.5万金属吨,预计下半年整体出货量超过上半年。
组织外籍员工来长深造
海外市场迅速拓展的同时,企业外籍员工数量也随之增长。为使这些熟悉当地文化、市场、客户的本地员工迅速融入企业,长沙龙头企业采取了多种措施,把外籍员工请到长沙“深造”,就是不少企业采取的措施之一。
8月12日,中联海外学院揭牌仪式暨全球员工轮训计划首期开学典礼在长沙举办,来自26个国家的61名海外空港一线员工作为学员现场见证。
在参观完中联重科工程机械馆和中联智慧产业城后,大家纷纷表示亲身体验到了公司的先进技术与卓越品质,会将所见、所闻、所感带回各自的国家和地区,与同事、客户分享这份宝贵的经历与收获。
“在这次轮训中,海外员工深入了解了公司文化、产品知识、业务流程、管理制度等,巩固了团队成员之间的信任与友谊,更激励着大家为共同的目标携手奋斗。”中联重科相关负责人介绍。
长沙培训时间虽短,却让大家增添了信心。
“公司对我而言就像一个大家庭,就像人们总会为家庭作出更多贡献,我也会致力于为公司作出更多更好的贡献。”曾来长沙参加过培训的楚天科技(7.480, 0.00, 0.00%)印度销售与服务中心销售总监Rajkumar的临别感言让大家感同身受。
“为使外籍员工深入了解企业文化,加强和总部的联系,楚天科技组织外籍员工来楚天科技总部培训,通过对员工的培训与开发,提升员工的工作技能、知识层次和综合素养,培养能够顺应公司发展目标的高质量人才,增强企业的凝聚力和综合竞争力。”楚天科技董事长、总裁唐岳说。
为企业发展注入本土力量
为进一步提升本土化管理水平,助力公司“发展全球化”战略,除了安排部分外籍员工来长沙培训,就地进行职业培训成为主流。
作为全球化产业布局的首站,中伟集团印尼大区经过三年时间的深耕,已实现三大基地成功投产,拥有数千名当地员工,成为中伟股份(35.940, -0.11, -0.31%)的原料保障核心单元。
8月15日,中伟印尼莫罗瓦利产业基地第一期印尼籍管培生项目正式启动,来自印尼各大高校的31名管培生参与此次启动仪式。
“能加入一家国际化的新能源材料龙头企业,自己感到非常荣幸和欣喜,同时对未来的发展满怀憧憬,希望自己快速融入团队、胜任岗位,实现个人与公司的共同成长。”印尼籍管培生Candra Kirana代表全体学员发言时说。
同样是在印尼,三一职院日前与印尼卡拉旺大学、三一印尼公司联合开办的“三一班”在印尼卡拉旺大学正式启动。40名卡拉旺大学的学生将在三一印尼产业园进行为期4个月的集中培训,经综合考核合格者,将被安排到三一印尼各部门实习就业。
“三一集团当前在不断拓展海外业务,印尼的业务飞速发展,对人才的需求非常旺盛。培训可以使新员工明确职业目标,实现从学生到企业员工的角色转换。”三一重工(17.650, 0.20, 1.15%)人力资源总监郭瑞广表示。
行之有效的就地培训,让当地员工对企业管理和生产有了一个全面认知,对企业本土化无疑将产生长远影响。
“未来,中伟将通过不断完善印尼籍员工的培养计划,进一步优化公司在印尼的本地员工结构,为中伟在印尼的发展注入源源不断的本土力量。”中伟集团相关部门负责人介绍。
让企业成为大家共同的“家”
走向全球,成为企业高质量发展的必然道路,长沙头部企业对此有清醒认识。
8月7日,已迈入全球高空作业装备10强的星邦智能,在墨西哥瓜纳华托州锡劳举行了新厂奠基仪式,这是在波兰建设工厂之后,星邦智能又一家海外工厂开建。
“随着全球化布局加速推进,国际化是未来的主流趋势。”星邦智能董事长刘国良说,目前高空作业平台国产品牌在中国市场占比已超过90%,预计未来五年中国主要品牌的国际化占比将超过50%。
刘国良表示,真正国际化的大企业,更重要的是不同国籍员工对公司文化、价值、经营理念等各要素的认同,这需要一个比较长的过程,但只有这样,才能做成真正的百年企业。
为激发外籍员工的积极性,使企业成为大家共同打拼的“家”,长沙龙头企业已开始制定符合企业全球发展的用人战略。
8月15日,在土耳其伊斯坦布尔,中联重科举行了本地员工职业发展体系发布暨高职级人员授证仪式,拉开了新体系全球推广的序幕。
仪式上,中联重科为此次评选出的4位土耳其空港“首席员工”颁发荣誉证书,他们都是各自专业领域的佼佼者,其中有业绩突出的“销冠”,有“大管家”式的业务协调员,也有客户点赞的售后服务工程师。
“这次授证对我来说意义非凡,它代表了公司对我的认可,我做到了,相信其他员工也能够通过自己的努力迈上职业新阶梯!”员工代表Taylan Ugur Kilinc兴奋地表示。
据了解,中联重科通过设计职业发展双通道、建立任职资格标准、明确晋升评价机制三个步骤,帮助海外员工激发潜力,实现个人成长及能力提升。海外员工在初始化职级确定后,可参加公司提供的多层次、多样化的培训指导,并通过公司每年组织的晋级评定实现晋升。
截至目前,中联重科已经在全球建设了30余个一级业务航空港、350多个二级网点。公司相关负责人表示,公司会将积累的优秀经验快速复制推广至海外其他区域,让“地球村”成为员工实现自身价值的舞台。
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