苹果应用商店业务近期持续受到监管压力。最新消息是,苹果应用商店(App Store)业务负责人马特·菲舍尔(Matt Fischer)将于10月离职,苹果应用商店将被拆分成两个团队:一个负责监管苹果自己的应用商店,另一个负责其他应用程序分发。就此消息是否准确,截至发稿,苹果相关负责人未向记者回应。
马特·菲舍尔负责App Store业务已十余年。从业务调整看,苹果拆分出一个负责其他应用程序分发的团队,背景则是部分地区用户在苹果设备下载或使用应用程序可以不通过App Store。其背后,苹果已受到来自欧盟等地的监管压力,监管要求下,原本生态较为封闭的苹果,逐渐向开发者或用户开放App Store、苹果支付之外的选择。
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在欧盟地区,苹果受到的监管压力尤其大,苹果经历对条款的数次调整,涉及佣金、能否在App Store之外下载软件等规定。
去年,根据《数字市场法案》,欧盟指定六家公司Alphabet、亚马逊、苹果、字节跳动、Meta、微软为“看门人”,对这些公司重点监管,该法案于今年3月正式落地生效。在今年1月,苹果便宣布在欧盟地区对iOS、App Store进行重大更新,允许用户在应用商城外下载软件,并提供了新的业务条款。新条款包括降低手续费、规定支付处理使用费及核心技术使用费等。
这并非苹果今年应对欧盟监管的唯一一次调整。今年6月,欧盟委员会公告称,经初步裁定,苹果App Store规则阻止了App开发者引导消费者使用应用商城之外的购买方式、引导用户选择这些优惠,违反了《数字市场法案》。苹果允许开发者在App中添加外部链接,但外部链接受到一些限制。若对苹果的指控最终裁定,苹果可能面临全球年营收10%的罚款。
针对欧盟委员会6月的公告,本月早些时候,苹果再次宣布将进行调整。苹果计划在今年秋季更新条例,允许开发者在App应用商店之外与客户沟通、推广并引导客户至他们选择的购买渠道,且开发者可以在应用程序中设计与优惠有关的推广,包括订阅价格或其他应用程序可用的优惠信息。
随着苹果调整App Store的相关规定,欧盟用户得以绕开苹果App Store下载、使用一些软件,开发者则得以引导用户到其他购买渠道。一些外部应用商店近期在欧盟开始登上苹果设备。早在2020年,Epic Games游戏《堡垒之夜》曾因绕过应用内购买、开通第三方支付被苹果下架。而近期,Epic Games在欧盟iOS设备上推出了Epic游戏商城,该商城提供Epic Game旗下《堡垒之夜》等游戏。第三方应用程序商店AltStore PAL等今年也登上欧盟iOS设备。
苹果在监管压力下调整App Store条款,对其收入可能造成潜在影响。苹果对App Store上应用的数字内容消费抽取的佣金常被称为“苹果税”,而若应用程序绕过应用内购买、开通第三方支付,“苹果税”将难以收取。此外,“苹果税”本身的比例也面临下调压力。在国内,苹果对“标准企业”收取佣金比例则为30%(小型企业15%),而今年1月,苹果表示在欧盟地区将提供的新业务条款中,就包括降低相关费用,通过App Store发行的iOS应用程序为数字商品和服务交易支付的手续费降为10%(适用绝大多数开发者及首年后的订阅)或17%。
“苹果税”收入反映在苹果的服务业务收入上。从最新季报看,在截至今年6月29日的季度中,苹果包括应用商店在内的服务业务销售额增长14.1%至242亿美元,苹果包括iPhone在内的硬件产品销售收入则为615.64亿美元,这两项构成了苹果最主要的收入来源。
在截至2023年9月底的年报中,苹果便提及App Store规则变更对收入的影响。苹果称,影响App Store业务的包括立法、诉讼、调查,诉讼和调查已导致商业条款发生变化且还可能进一步变化,未来的变化可能影响苹果向开发者收取的相关费用。此外,若佣金比例降低,将对公司业务、经营业绩造成影响。
欧盟之外,“苹果税”收取还可能面临反垄断压力。今年3月,苹果受到美国政府机构的反垄断起诉,相关起诉书提到苹果从许多应用程序开发商抽取的30%佣金。在全球其他地区“苹果税”下调还有先例,韩国2021年通过《电信业务法案》修订案,苹果后续在韩国将佣金率下调至26%。
苹果后续可能需要寻找更多收入。近期有消息称苹果公司正加大对腾讯、字节跳动的施压力度,要求两家公司配合封堵微信、抖音中的支付漏洞,避免开发者利用类似漏洞将用户引导至外部支付系统而避开苹果抽佣。
腾讯管理层近日在电话会中澄清“并未通过内购(绕开支付)对iOS上的小游戏进行商业化”,并表示腾讯正与苹果协商,如果讨论取得进展,对腾讯、游戏开发商且可能对苹果而言都会带来增量收益。但腾讯管理层同时也就应用商城抽佣表示,游戏行业与应用商城之间存在天然的紧张关系,根源是应用商城收取约30%佣金,随着时间推移,无论是出于监管原因还是商业原因,趋势都是应用商城抽佣比例会变化或降低。
(本文来自第一财经)
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