汽车扎堆开进商超 4S店要凉凉?

汽车扎堆开进商超 4S店要凉凉?
2024年07月26日 06:30 南宁晚报
    开进南宁荟聚商场一楼的比亚迪体验中心。马海春 摄    开进南宁荟聚商场一楼的比亚迪体验中心。马海春 摄

  长期以来,装修豪华、功能齐全的4S店是消费者买车、经销商卖车的“主战场”。然而,记者发现越来越多的新能源汽车品牌将展厅搬进城市商超,吸引消费者逛商场的同时,选购心仪的汽车。

现象:同一卖场汇集7大新能源汽车品牌

  主城区核心商圈的购物中心,逐渐成为新能源汽车品牌的必争之地。近日,记者在南宁荟聚商场,看到超过7家新能源汽车品牌在此开店卖车;在南宁的青秀万达广场、江南万达广场、吾悦广场、万达茂等商场,比亚迪、智己、小鹏、理想、天际、哪吒、广汽埃安等新能源汽车品牌纷纷设立了体验中心。

  据了解,比亚迪、智己、理想、华为、极氪Zeekr、腾势、阿维塔、特斯拉等10余家新能源汽车品牌在南宁布局,且无一例外地选址城区核心商圈的购物中心。而且这些入驻商超的汽车品牌,无一例外都是新能源汽车。

  以南宁荟聚商场为例,已汇集了比亚迪、智己、理想、华为、极氪Zeekr、高合汽车、特斯拉等新能源汽车品牌。在南宁青秀万达、江南万达、南宁吾悦广场、万达茂等商超,一汽大众新能源汽车、小鹏、比亚迪、蔚来、理想、哪吒汽车、腾势、广汽埃安等也都在此密集开设体验中心。

  广汽埃安南宁五象体验中心市场部的苏燕清介绍,目前广汽埃安在南宁拥有6家标准4S店,并在青秀万达、江南万达、万达茂开设城市展厅。其中,几个城市展厅自开业以来,进店看车的人还挺多的,人流量比传统的4S店更多。

  “开在商圈的汽车城市体验中心位于核心商圈,能为品牌获取更多的客流,且试驾线路可根据顾客需要调整,也更为灵活。”在南宁青秀万达比亚迪汽车城市展厅,一名销售负责人表示。

探因:成本低客流大 品牌曝光度高

  “开店快、成本低,而且卖场客流量大。”一名体验中心的店长认为,车企把汽车展厅、体验中心搬进商超,主要是看重商超人气旺,且相比在外面选地建4S店,在现成的商场门店里开店更省力、省时、省开支。“这么多人来来往往,品牌的曝光度也就上来了。”

  多名汽车销售人士均表示,相比传统4S店,在商超开店的优势明显,即投资更小,可以更快布点、扩展,借助商超客流更易形成品牌推广效应;消费线索获取成本更低,且更具有便捷性。“尤其对于一些新汽车品牌来说,商超的高人气,也能为品牌迅速打开知名度。”高合汽车的一位销售顾问表示。

业内人士:短期内体验中心与4S店将并存

  汽车城市体验中心,地处核心商圈,交通便利、人流量大,它们会取代传统的汽车4S店吗?目前来说,答案是否定的。

  “在当下的汽车行业,汽车城市体验中心发展正盛,但与传统的汽车4S店仍是互补关系。”一新能源汽车品牌大区经理谢先生表示,4S店因具备更完善的售前、售后服务功能,占地也更加宽敞,可以向消费者展示更多的车型,其地位暂时无法被其他销售模式取代。

  同时,谢经理表示,相比于汽车城市体验中心,4S店吸引的是更为精准的看车客户,因此,客户转化率也会更高。“逛商场等人的时候可顺便看看车,但要真的下定还没有这个财力。”市民肖女士的话道出了普通消费者的心态。

  走访中,大多数业内人士认为,汽车开进商超,短期内对消费者而言具有新鲜感,能带来传播力和到店流量,但汽车是大件商品,需要更专业的售前和售后服务,目前,也只有传统4S店模式才能较好地兼顾交车、售后维修、保养等服务。因此,短时间内,城市体验中心与传统4S店还将并存,这也是整个汽车行业市场趋向成熟的体现。(马海春)

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