你平时在用无卡存取款功能吗?多家银行收紧该项业务,背后有这些原因

你平时在用无卡存取款功能吗?多家银行收紧该项业务,背后有这些原因
2024年07月23日 18:10 界面新闻

  界面新闻记者 | 安震

  在反洗钱反诈骗工作压力下,银行成为“前沿阵地”,近几个月以来,已有多家银行对ATM无卡存取款业务做出调整,原因也都与保障客户资金安全有关。

  界面新闻通过梳理银行公告、询问网点工作人员得知,目前银行对于ATM存取款规定有所不同。不过总体的趋势是非柜面的无卡存取款业务收紧。

  以兴业银行为例,该行6月末公告,将于7月10日停止手机银行中ATM扫码取款服务。

  事实上,今年5月以来,兴业银行、北京银行华夏银行民生银行交通银行中信银行农业银行等国内多家银行陆续发布公告,取消或调整无卡取款的业务。

  无卡取款通常是指用户在忘记携带银行卡的情况下,通过银行卡或手机扫码等方式实现存款或取款。

  “近几年涉及到非柜面现金类业务一直在收缩,现在管制最严格的是无卡存款业务,以前只要知道银行卡号,甚至不需要输入密码,简单核对开户人姓名,就可以完成无卡存款,现在如果不带银行卡,存款只能通过柜台完成。”一家股份制银行客户经理对界面新闻表示。

  界面新闻发现,目前多数银行暂停了ATM无卡存款业务,主要银行中仅招商银行保留了通过手机银行扫码完成存取款的业务。

  而在无卡取款方面,国有大行和股份制银行也暂停了无卡取款。比如今年5月,农业银行、交通银行等先后发布公告,停止个人手机银行无卡取款功能中的预约取款服务。

  此前客户可在银行手机银行上预约“无卡取款”,预设无卡取款时的预约验证码、预约金额,预约后无需带卡即可在银行ATM取款。

  目前,银行保留的无卡取款方式主要是通过手机银行扫码或刷脸,核验方式更加严格。

  有银行渠道部门人士对界面新闻表示,诈骗案件发生后,不法分子往往会通过多张银行卡转账、频繁存取款等行为来洗钱,过去无卡存取款的监管力度不够,被钻空子情况比较多,比如预约存取款和实际操作的不是同一个人,增加了案件办理的难度。所以很多银行就停止了无卡存款的业务。以前银行为了提高柜台和自助机具的效率,会有ATM机使用效率等指标考核,随着反诈骗工作的开展,一些指标考核已经弱化或者取消了。

  星图金融研究院副院长薛洪言认为,银行取消或调整无卡取款业务,主要是基于防范电信网络诈骗或反洗钱需要。无卡取款在很大程度上方便了持卡人,也对银行的风险防控和异常交易识别能力提出较高要求。

  “其实,只要在业务办理环节做好用户身份识别工作,无卡操作就是可行的。换言之,只有在无法高确定性识别用户身份的前提下,才会强调实体银行卡的安全性,随着用户身份识别技术的进步,实体卡的不可替代性会越来越小,无卡操作会逐渐成为主流。”薛洪言表示。

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责任编辑:李琳琳

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