转自:中国水运网
7月23日,记者从烟台海事局获悉,当前正值暑期旅游旺季,长岛旗源旅游有限公司大批量船舶证书面临到期换发和新增船舶所有权登记,证书办理时间紧迫和正常营运需求给公司带来很大的压力。
记者了解到,烟台海事局针对此次船舶数量多、业务量大、时间紧迫等情况,迅速行动专题研究,指派专人对接摸清底数,提供“点对点”贴心帮办服务,全程指导、动态跟进,开通“绿色通道”,落实“三减”等减证便民服务举措,推行容缺办理、并联办理,大幅减环节、缩时限,保障全部业务办理工作便利顺畅高效。同时,协同联动汇聚整体工作合力,提供全域服务,局处两级统筹分工协作,政务中心负责业务办理综合指导和全面协调,长岛海事处具体负责联络企业协调人员和现场监管,全程保持实时沟通和信息交换共享,确保所有问题和情况及时得以有效处置。
最终,长岛旗源旅游有限公司47艘小艇的103笔业务较法定时限提前2/3时间全部办结,有力保障了企业的正常营运,赢得了企业的高度评价。
下一步,烟台海事局将深入落实海事监管与服务保障一体化工作要求,持续深化实施减证便民等创新海事服务系列举措,不断提升政务办理服务效能,打造让人民更加满意的高水平海事政务服务窗口,坚持以高效精准便捷务实的服务理念、工作模式及实践成效展现海事政务服务温度,全链条服务区域海洋经济健康发展。
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