助力文旅破圈，元宇宙如何赋能|文旅_新浪财经

　　□ 刘倩王秀伟

　　■文旅产业以满足人们精神文化需求为目标，为了实现科技手段、文化价值与产业发展的有机融合，在元宇宙赋能文旅新业态的过程中需推进元宇宙技术持续创新、产业组织动态调整优化和外部发展环境协同优化。技术—组织—环境的协同演进是一项系统工程，需要政府、企业、消费者、科研机构等多元主体的共同参与

　　《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》中提到，“探索文化和科技融合的有效机制，加快发展新型文化业态。”作为数字经济与实体经济融合的高级形态，元宇宙正在改变传统文旅产业的生态系统，推动传统文旅业态的升级和新型业态的发展。去年8月，文化和旅游部等五部门联合印发《元宇宙产业创新发展三年行动计划（2023-2025年）》，明确提出建设文旅元宇宙。山东省工业和信息化厅也印发意见，提出建设数字文化元宇宙，为元宇宙赋能文旅新质生产力发展提供了政策指引。在市场推动和政策引导同频共振下，元宇宙赋能文旅新型业态得到不断发展。

　　元宇宙的赋能：沉浸式体验与数字化复刻

　　国家统计局数据显示，2023年全国规模以上文化及相关产业企业实现营业收入129515亿元，同比增长8.2%，其中文化新业态特征较为明显的16个行业小类实现营业收入52395亿元，同比增长15.3%，快于全部规模以上文化企业7.1个百分点。文旅新业态已然成为释放文旅消费潜力、激发文旅消费活力、带动文旅消费升级的重要抓手。

　　元宇宙以沉浸式体验为典型特征，利用虚拟现实、增强现实等技术手段，借助眼镜、手套、万象行走器和电子皮肤等装置，消费者可以获得视觉、听觉、触觉、嗅觉等多感官和高拟真的全方位身心体验。由此衍生出沉浸式演艺、沉浸式夜游、沉浸式展览、沉浸式街区等系列新型文旅业态。现实中，沉浸式文旅业态已有许多成功案例。《三星堆奇幻之旅》1：1还原了三星堆遗址的全貌，并构建了三星堆考古发掘现场、数字博物馆展区和三星堆古蜀国等虚拟交互空间，游客可以随时随地“穿越”进遗址现场获得沉浸式体验。由美国麦迪逊广场花园娱乐公司和拉斯维加斯金沙公司合作建造的球形沉浸式体验中心MSG Sphere，通过运用8K摄像机、自适应声学系统、定制触觉地板、智能嗅觉系统等技术，以多模态打造全方位、立体化、沉浸式娱乐体验。随着元宇宙技术的进步，文旅新业态的沉浸式体验将得到进一步发展，多感官的体验效果将大大增强。

　　运用元宇宙技术，赋能景区、博物馆、图书馆等文化旅游空间，生成基于现实空间而又扩展现实的沉浸式文旅新业态，是元宇宙赋能文旅新业态的最初级形态。目前业界已进行了诸多有益尝试，取得了良好效果。美国虚拟内容生产商Travel world VR公司通过对埃菲尔铁塔、金字塔等全球著名景区进行数字化复刻，为用户利用VR设备进行沉浸式浏览创造了条件。在国内，文旅元宇宙云平台“云游中国”项目计划运用大数据、区块链、人工智能、物联网、云端现实等前沿技术开发中国文旅景区的数字孪生应用。该应用将提供沉浸式景区游览、虚拟演出、云端文化活动等数字文旅体验。文化旅游空间的数字化复刻能够有效突破传统旅游“时”与“空”的限制，破解制约文旅产业增长的资源约束，打造立体性的文旅消费模式，发挥文旅产业的规模效应与长尾效应。

　　运用元宇宙技术赋能文化遗产数字化保护和传承，为非遗保护传承新业态的培育和发展提供平台与场景，已在实践中得到广泛应用。早在2021年10月，敦煌研究院就推出了“飞天”专题游，它利用华为河图厘米级空间定位的视觉技术创造了一个敦煌壁画的虚拟孪生世界，创新了文化遗产的保护利用方式。又如，百度希壤与邯郸市文化广电和旅游局共同打造的“中国·成语典故之都”元宇宙项目包含邯郸成语典故博物馆、赵王城、武灵丛台三大核心场景，能够有效展示成语文化。文化遗产的数字化保护和传承能够在保持非遗传承原真性的同时破解非遗传播的“离身性”难题，在数字叙事中激活中华优秀传统文化，更加高效地推动中华优秀传统文化的传承发展。

　　元宇宙的发展：虚拟数字人与数字藏品

　　虚拟数字人是运用元宇宙技术创造出来的与人类形象相似的数字人，是链接虚实场景的关键要素。智能交互技术、视听技术的发展，极大地推动了虚拟数字人在文化旅游中的应用，成为元宇宙赋能文旅新业态的重要媒介和表现形式。虚拟数字人的智能化、仿真化、决策化水平的提升，不仅能为用户提供智能导览和服务，还能赋能企业生产经营决策优化。虚拟数字人与现实场景的融合将助力游客从虚实互动中更加直观地感受文化旅游标的物及其所营造的场景的内涵。同时，虚拟数字人在生产、传播、消费等环节与文旅产业相结合，能够有效降低文旅企业的运营成本，为赋能文旅新业态的生成发展提供更多可能。例如，作为享誉国内外的知名旅游城市，西安构建了虚拟数字人矩阵，具体包括面向全体游客的文旅虚拟人“长安”、秦腔虚拟数字人“秦筱雅”、地铁云窗虚拟数字人“唐淼淼”以及文物智慧推荐官“周知礼”“秦威武”“汉英俊”和“唐美丽”等。这些虚拟数字人不但具有文化底蕴深厚的人设，还能够传达常态条件下真人无法完成的文化创意，有效赋能西安市文旅产业的发展。

　　运用数字技术对文化旅游资源进行重构并运用NFT技术使其具有数字资产交易价值，催生了以文化旅游资源数字藏品化为代表的系列新业态。文化旅游资源的数字藏品化具有低成本高收入的特点，能在强化消费者专属记忆的同时满足新一代主流消费者的收藏需求，将成为丰富文旅企业收入的新型业态。2022年，西安曲江大明宫国家遗址公园推出的“元宇宙·千宫系列”数字藏品登录淘宝阿里拍卖平台，3万份藏品9分钟全部售罄。此类案例近年来越来越多地见诸报道，体现了元宇宙技术应用于数字藏品的受欢迎程度。除景区外，音乐、视频、画作、摄影作品、门票等都可以开发为数字藏品。美国数字艺术家毕普创作的NFT画作《Everydays：The First 5000 Days》是世界上第一件在传统拍卖行出售的数字画作，拍卖金额超过6900万美元。文化旅游资源数字藏品化虽然还有不少待完善的空间，但这一新业态的发展仍具有无限可能。

元宇宙的未来：拓维与挑战

　　元宇宙赋能文旅新业态的未来图景是跨越虚拟世界与物理世界间的数字鸿沟，形成虚实共生的全新生态系统，从而赋能现实世界文旅产业的发展。根据中国信息通信研究院发布的《元宇宙白皮书（2023年）》，2050年后为元宇宙生态成熟期，届时元宇宙用户规模将达到当前移动互联网渗透率，3D数字世界与物理世界无缝融合。在此阶段，现实世界是元宇宙的入口，元宇宙虚拟世界则为文旅行业提供了诸多行业拓维和破圈的新场景。文旅虚拟世界和现实世界在经济、社交、身份等系统上密切融合，产生一系列以虚实融生为特征的文旅新业态。

　　元宇宙是一种复杂的“技术—社会”系统，呈现出全新的数字经济特征。元宇宙赋能生成的文旅新业态也呈现出全新的技术—经济范式。技术演进是元宇宙赋能文旅新业态的根本驱动、产业组织变革是适应技术演进的必然举措、外部环境是新业态发展的外部支撑。文旅产业以满足人们精神文化需求为目标，为了实现科技手段、文化价值与产业发展的有机融合，在元宇宙赋能文旅新业态的过程中需推进元宇宙技术持续创新、产业组织动态调整优化和外部发展环境协同优化。技术—组织—环境的协同演进是一项系统工程，需要政府、企业、消费者、科研机构等多元主体的共同参与。同时，为了规避元宇宙赋能文旅新业态可能带来的风险，需要积极构建多元主体协同治理体系。　　（作者单位：青岛理工大学商学院；中国海洋大学国家文化和旅游研究基地）