助力“上海之夏”国际消费季，TA们积极做好金融服务|中行_新浪财经

转自：上观新闻

近期，随着首届“上海之夏”国际消费季启动，盛邀全球游客相聚上海、体验上海，中行上海市分行充分发挥跨境业务特色优势，结合优化支付实际举措，为打造“近悦远来、宾至如归”的消费服务环境贡献金融力量。

打开中国银行手机银行，点击“上海之夏”服务专区，便可一键跳转至“爱购上海”官方小程序，查看全市百场商旅文体展活动信息；同时，通过公众号、小程序等多种渠道展示境外人员来沪服务指南，帮助境内外游客及时了解上海的热门活动及服务内容，以实际行动助力释放消费潜力。通过打造线上线下相结合的服务渠道，中行上海市分行搭建信息共享窗口，推出与国际消费季相适配的服务方案，以金融之力促消费、助发展。

浦东国际机场T2航站楼外籍人员一站式综合服务中心近期建成投入试运行，中心按照支付、通信、文旅、交通四大模块，全天候为入境国际旅客提供入境服务指南、《外籍人员在沪服务手册》，以及外币兑换、零钱包兑换、移动支付、旅游地图、WIFI设备租赁、手机SIM卡销售、人工咨询等综合性服务。

中行上海市分行积极助力中心支付模块建设，并派驻专人全天候值守，为旅客提供多语种支付服务咨询，方便旅客畅享更加便捷的境内支付体验。该行在中心内配备一台自助兑换机，可提供9类证件验证和8种语言服务，并支持20个币种160余种面值的外币兑换，7*24小时无间断保障客户多元化的兑换需求；配备一台中行ATM机，支持外卡取现、余额查询等功能，并可提供10元小票面零钞，进一步满足客户高频、小额支付需求。自试运行以来，累计接待旅客、自助机具累计办理业务均超千余人次。

自今年3月国务院发布《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》以来，中行上海市分行持续推动与政府、高校的联动合作，探索创新支付方式，多点突破、协同发力，致力于打造高效、便捷的支付环境，取得一系列成果。

截至目前，该行累计在沪铺设可受理外卡的商户门店超4000家、布设机具超6000台；针对出租车场景推出国内首个支付便利化综合升级方案，在出租车内设可支持境内外银行卡刷卡支付，以及银联云闪付、数字人民币、微信、支付宝扫码支付的多功能POS机具。近期，中行上海市分行联合市商务委发布《上海购物离境退税指南》，联动300余家活跃商户独家提供离境退税服务，并支持多家指定商场提供即买即退服务，进一步助力释放国际消费活力。