转自：南湖晚报
拾荒者进入拆迁区域捡废品不慎跌落受伤，产生治疗费用10万余元，遂要求施工方赔偿医药费，施工方则认为自己无须承担赔偿责任，这样的纠纷该如何化解？
N晚报记者 王卫国 通讯员 李 林
闯入拆迁工地捡漏出了事
去年4月30日上午，拾荒者刘老太进入市区解放路某商务宾馆拆迁区域捡废品，不慎从三楼摔至废旧电梯顶上，造成腿部和上臂受伤。正在施工的工人立即报警，送其到医院救治，同时联系了刘老太的家人及所在社区工作人员。治疗期间，刘老太家人要求施工方支付医药费，公司不予理睬。
5个月后，刘老太来到社区调委会请求调解，要求施工方承担赔偿责任，理由是出事当天拆迁工地的围栏留了个口子，没尽到安全保障义务。施工方认为自己没有责任，“整个拆迁地块都是有围栏围着的，那天有工人在里面施工，留口子是供施工人员进出的，出口处也设置了警示标志，公司没有任何责任。”
释法析理妥善化解矛盾
老娘舅首先安抚双方情绪，告知双方“有理不在声高”，有话慢慢说，心平气和才能解决问题。随后，让当时的出警人员和社区工作人员提供了现场拍摄的照片，双方当事人均认可当时工地及四周护栏的情况，以及进出口的警示情况。老娘舅对公司的安全保障措施给予了肯定。
考虑到刘老太年龄大，为避免矛盾激化，老娘舅采用了“背靠背”的形式，在阐明相关法律规定的基础上劝导施工方先行让步，平息刘老太及其家属的不满情绪，再从法、情、理角度出发，劝导刘老太认识到自己的错误。老娘舅帮刘老太捋清思路，“第一，众所周知，拆迁工地现场危险度极高，非施工需要，非现场工作人员均不应随意出入，在施工方尽到安全提示义务的情况下，还偷偷进入工地，你的摔伤事故跟施工方没有因果关系；第二，未经许可擅自进入工地捡拾他人所有的财物，这个行为本身存在过错。”
老娘舅问得刘老太低下了头，她说：“本来觉得家里经济困难，想着捡点废品可以卖钱贴补家用，谁知摔伤花了那么多医药费，让我怎么办？”
“家里经济困难不是你犯错的理由，你是具有完全民事行为能力的成年人，产生的风险应当由自己承担。那天幸亏工地上有施工人员，让你在出事后第一时间得到救治，你应该心存感激才对。捡废品补贴家用无可厚非，但不能去不该去的地方，现在非但没给子女减负反而添堵。”老娘舅的一番话让刘老太及其家属对事实有了清晰、明确的认识，表示不再要求施工方赔偿。
但10万余元的医药费对这个并不宽裕的家庭来说确实也是难题，刘老太表示，这些医药费一大部分是借来的，现在社保不予报销，这边又赔不了，确实犯愁。老娘舅看着刘老太一家无奈的表情，遂联系了刘老太所在的社区相关负责人说明情况，社区方面表示也一直在关注这件事，社区有合作医疗报销窗口，刘老太确实是自身原因造成的伤害，对方没有责任，没有赔偿义务，在合情合理的情况下会给予合作医疗申报。听此好消息，刘老太的感激之情溢于言表。
最后，双方达成共识，刘老太认识到了自己的错误行为，承认不应擅自进入拆迁工地，确认施工方无侵权责任，不再主张施工方承担侵权赔偿责任，对产生的损害后果自行承担，施工方则不再要求刘老太对损坏的电梯门进行赔偿。
老娘舅有话说
此次事件中，刘老太缺乏法律意识，对于拆迁工地的废品存在“不捡白不捡，不拿白不拿”的侥幸心理，根本没意识到自己的行为是不恰当的，所以在危险发生后，她首先想到自己是弱势群体，施工方该赔偿。但真的是“谁受伤谁有理，谁困难就得偏帮谁，谁弱势谁就得势”吗？老娘舅的天平没有偏差，通过深入解读法律，围绕争议焦点，充分说理，释疑解惑，绝不偏帮，该是谁的责任就是谁的责任，让当事双方心服口服。
真心换真情，小案用心，让当事人心中安心。老娘舅案外帮刘老太协调解决了医药费报销难的问题，传递调解温度，彰显人文关怀，既实现个案公正，也满足了当事人的期望。
（文中当事人为化名）
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