中国人寿：齐头并进抢险救灾

转自：中国银行保险报网

【记者 朱艳霞】7月5日下午，湖南岳阳市华容县团洲垸洞庭湖一线堤防发生管涌险情造成堤坝决口。灾情牵动人心，各方救援力量连夜赶往团洲乡。中国人寿寿险迅速响应，紧急调度，采取多项举措，齐头并进抢险救灾。

开辟理赔绿色通道

灾情发生后，中国人寿寿险紧急启动12项服务举措，简化理赔流程，迅速开通绿色理赔通道，为受灾群众提供全方位、便捷的理赔服务，帮助他们尽快恢复生产生活秩序。

中国人寿寿险优化部分证明材料办理，提供预付赔款服务。例如，因伤住院治疗未结束的，可根据现有治疗情况及时预付。还提出取消伤残观察期等举措，便利受灾群众理赔。

目前，中国人寿寿险湖南省分公司正持续关注灾情动态，全力推进各项应急响应和理赔服务，协助配合当地政府开展抢险救灾。同时，做好次生灾害监测预警等服务，确保人民群众生命财产安全。

急需物资陆续抵达

灾情发生后，中国人寿寿险湖南省分公司迅速成立应急领导小组，第一时间部署各分支机构救援行动，迅速调集救灾资源，助力救援工作有序推进。

中国人寿寿险华容支公司启动强降雨及洪涝灾害应急处急机制，迅速成立洪水灾害应急处急指挥小组；组织团队深入团洲，为灾区群众提供救助物资，看望慰问抢险救灾人员。

中国人寿寿险岳阳分公司紧急采购应急物资，7月7日赶赴华容县。一箱箱物资被迅速装载上爱心捐赠车，方便面、八宝粥、矿泉水等灾区急需物资陆续抵达目的地。

此外，中国人寿寿险湖南省分公司客服、科技部门发送防灾防损等温馨提示短信，以便快速精准进行防灾防损预警。

全力支持灾后重建

除了正在进行救援抢险的华容县，岳阳市湘阴县、岳阳县、临湘市也经历了强降雨造成的汛情。中国人寿寿险湖南省分公司全程参与并全力支持防汛及灾后清淤，与灾区群众协力抗汛。

6月27日，湘阴县鹤龙湖镇达预警水位，湘阴县启动防汛预警三级响应，县、镇、村及县直单位负责人召开紧急会议，县防汛指挥部急需人力参加防汛值班。对此，中国人寿寿险湘阴支公司成立防汛应急小组，并派出10人组成首批增援力量参与值守。

6月28日，岳阳县新墙河水位达33.72米，岳阳县启动防汛预警三级响应。中国人寿寿险岳阳支公司积极响应号召，派出10余人分包责任区参与防汛应急。

6月28日，临湘市启动防汛二级响应。中国人寿寿险临湘支公司8位员工在防汛责任区聂市镇打石湾开展巡堤工作。

近期，平江县遭遇有气象记录以来持续时间最长、强度最大、雨量最多的一次汛情。7月5日，水涝逐渐退去，城区淤泥、杂物垃圾急需清理。中国人寿寿险平江支公司20余名员工携带工具前往相关路段，积极开展清扫、清淤工作。

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