送餐饮外卖、送药品、送大件，无人机“使命必达”|无人机_新浪财经

转自：瞭望东方周刊

本文刊载于《瞭望东方周刊》（2024年第14期，总第911期），原题为《极速送达》。

文丨《瞭望东方周刊》记者张静编辑顾佳贇

送餐饮外卖、送药品、送大件，无人机“送啥都快”“使命必达”。

无人机在深圳世界之窗景区为游客配送外卖

在深圳龙岗区星河WORLD商场，《瞭望东方周刊》记者点开美团App，选择无人机配送，下单了一杯柠檬茶，配送地址为商场对面的写字楼。五分钟后，一架挂着标准尺寸外卖盒的无人机轻盈地越过马路，悬停在写字楼下无人机空投柜上方，自动将外卖盒存放进柜。与此同时，记者的手机端收到取餐提醒，点击空投柜页面上的取餐按键，柠檬茶到手，然后把外卖盒放入旁边的专属回收箱，全程耗时6分钟。

写字楼里的一些年轻人告诉本刊记者，他们都已试过无人机送外卖，体验很不错。

工信部等四部门联合印发的《通用航空装备创新应用实施方案（2024-2030年）》提出，到2027年，我国通用航空装备供给能力、产业创新能力显著提升，以无人化、电动化、智能化为技术特征的新型通用航空装备在城市空运、物流配送等领域实现商业应用。

随着低空经济发展，无人机配送正在成为一种物流新风尚。以深圳为例，据深圳市交通运输局统计，2023年深圳完成载货无人机飞行量超60万架次。送餐饮外卖、送药品、送大件，无人机“送啥都快”“使命必达”。

外卖“起飞”

每天午间用餐高峰时间，在深圳星河WORLD商场天台的美团无人机外卖起降点，工作人员忙于为外卖称重打包、放置到无人机上。在平台四升两落共六个起飞坪上，无人机升降繁忙，有时还能看到待降无人机在空中“乖乖排队”的景象。

“午高峰时段，18架无人机循环工作，大概能在3公里半径内送200单，配送往返大约耗时5到10分钟。”美团无人机公共事务负责人闫琰告诉《瞭望东方周刊》，近些年，美团的日均订单量逐渐增多，运力需求不断加大，无人机配送可以作为地面运力的差异化补充，在不改变用户取餐习惯的情况下，满足用户对“更快”的需求。

“比如星河WORLD场景，酒店和会议中心在丘陵地带，电车骑上去比较吃力。会议中心只允许外卖送到楼下餐柜，骑手要先把车停到楼下，再走长路送达。无人机可以直接飞过去空投，帮助骑手解决‘最后一公里’问题。”闫琰说。

美团自2017年开始自研无人机技术，2021年在深圳送出无人机配送首单，无人机配送开启常态化运营。至今，美团无人机除为写字楼、社区等消费者配送各类餐饮外卖和零售商品外，也在持续探索满足用户其他刚需场景的需求，如在传统配送模式无法触达的露营景区、主题乐园等新场景提供服务。

在美团智能化调度系统后台，本刊记者看到，每位超视距飞手面前有3个电脑屏幕，一人可同时监看6到10架无人机。

“无人机的空中航线是经过严谨规划的，既满足安全要求又考虑周边用户感受。”闫琰介绍说，无人机配送的航线规划逻辑不是最短距离，而是综合最优规划。比如在深圳这种人口密度高，楼宇又高又密的超大城市，无人机会尽量绕开学校、医院等噪音敏感区域，优先选择绿化带、河道和车道上空，避免对人员和财产造成损害的风险。

目前，美团自主研发的无人机已经更新至第四代。第四代无人机是一款小型多旋翼无人机，采用六轴飞行器，最大载重2.5公斤，满载最大配送距离10公里，3公里半径内的外卖配送时间一般不超过15分钟。跟此前机型相比，新机型升级了环境适应能力，可在零下20摄氏度至零上50摄氏度的气温以及中雨、中雪、6级风、弱光等环境中稳定飞行，能够适应97%以上国内城市的自然环境要求。

截至目前，美团无人机已在深圳、上海等城市10多个商圈落地了近30条航线，完成订单超27万单，发生零次财产损失。与传统配送方式相比，无人机配送提效超过40%，仅在2023年就为消费者节省了超过1万小时的等待时间。

物流提速

低空物流是低空经济的重点发展板块之一。“随着航空运输网加速建设，低空物流将广泛开展应用试点，效率优势更加凸显。”赛迪顾问智能装备产业研究中心负责人杨岭说。

在国内最大的黄金珠宝交易集散中心深圳水贝，无人机专线把黄金珠宝等贵重物品安全送达客户手中。这一专线以随时随地起飞、随叫随到运送的灵活运输模式，实现李朗国际珠宝产业园、水贝片区与特力布心工业区的“店厂互通”。

2024年4月，顺丰丰翼方舟40无人机将满载快递的包裹从顺丰速运吴江产业园精准送达苏州大学未来校区。据丰翼无人机相关负责人介绍，本次航线全程7公里，丰翼无人机飞行只需7分钟，而传统运输方式约为30分钟。正式运营后，丰翼将进一步加密无人机投递频次、拓宽无人机投递覆盖范围，根据现有校园快递量，计划每日飞行15架次。其余航线致力于满足苏州消费者对于高时效同城件配送的迫切需求，通过‘即时响应+无人机运输+上门送达’的模式，为苏州顺丰同城半日达提速。

2024年2月28日，在深圳宝安区的丰翼无人机运营中心，机长对无人机进行调度（毛思倩/摄）

6月，顺丰官方宣布：丰翼无人机低空物流网络建设持续取得新突破。据最新统计，仅在大湾区，顺丰丰翼无人机日均配送量已达两万单；跨城物流提频提速，平均3小时可送达。

据相关负责人介绍，目前丰翼无人机推出了两款无人机物流产品：同城即时送、跨城急送。同城范围2小时送达，配送单价12元。跨城服务范围4小时送达，配送单价40元起。“两款产品的推出，标志着无人机物流运输进入了一个全新时代，也代表低空物流已真正实现常态化与商业化运营。作为低空经济的重要组成部分，低空物流正在加速形成促进经济增长的新质生产力。”丰翼无人机相关负责人说。

振兴乡村

空中物流不仅提升了闹市区的配送效率，也能及时送大闸蟹、樱桃等鲜货出湖出山。

近段时间，重庆市云阳3万亩花椒迎来丰收，进入忙碌的采摘季。由于花椒的种植区域大多位于丘陵山地，山高坡陡的地形地貌让带枝鲜花椒快速转运成为种植户的心头难题。

“我们今年启用了无人机运输，一次能运100斤，从山上到山下近200米的高差，原本15分钟的路程，现在无人机只需飞3分钟，作业效率大幅提升。不仅减少运输途中花椒损耗，也降低了工人在高温天气下的工作强度，实现了降本增效。”云阳县绿生湾农业开发有限公司负责人付林军说。

6月13日，联合飞机旗下的联飞快送平台在安徽省芜湖市实现了全国首条多旋翼无人机长距离物流配送航线的首飞，联飞快送平台由此正式投入运营。

联合飞机方面介绍，作为长距离无人机物流配送平台，联飞快送重在解决城乡物流配送中的“急难险绕”问题。平台的一期运营共开通三条航线，里程普遍超过10公里，部分甚至延伸至近30公里，覆盖了芜湖市关键区域，可实现城市与乡村的有效对接。

振兴乡村，无人机立下新功。低空经济与农业“生产+供销”产业链路的结合，给新农业带来新动能。联合飞机集团创始人、董事长兼总裁田刚印告诉《瞭望东方周刊》：“无人机配送不受地形、天气与人力等外部因素影响，空中飞行路线距离短、速度快，大幅提升了配送效率。在偏远山区、乡村和应急派送任务中，使用无人机配送更安全，成本更低。联合飞机已经在多地开展无人机物流应用试点，我们将持续探索将无人机物流融入国家物流配送网络中，为解决当下的物流难题打造更多空中之路。”

2024年6月，TD550 无人直升机在黄山参与防汛救援，执行通信中继任务（联合飞机/供图）

保障生命

6月18日，苏州瞄准心脏骤停这个“致命杀手”，在全国首飞麦迪科技航空医疗救援系列MD127-I型AED（自动体外除颤器）无人机。当日，麦迪科技发布了基于全自主智能化AED无人机救援的低空救援整体解决方案。方案以120指挥调度为核心，在原有“15分钟急救圈”基础上打造“4分钟急救圈”，实现“上车即入院、车未到无人机先到”急救新理念，达到应急救援院前救治的完整闭合。

据国家心血管中心统计,我国每年约有54.4万人心源性猝死。其中，87.7%致死案例发生在医院外，即医生到达时，患者已不可挽救。心脏骤停4分钟内是最佳抢救时间，AED无人机救援的开创性应用，让苏州打造“黄金4分钟急救圈”的愿景，加快变成现实。

麦迪科技总裁翁康表示，未来麦迪科技将结合无人机及eVTOL为主的技术，逐步形成无人机快速运送医疗设备，eVTOL空中急救转运等医疗救援解决方案。

“已有近6000家医院、20000家基层医疗机构参与胸痛中心和胸痛救治单元建设，初步建成覆盖全国的胸痛中心急救网络。”东方华夏心血管健康研究院执行秘书长曾文明表示，AED无人机的首飞，不仅是技术的飞跃，更是急救体系升级的号角。在科技的加持下，未来覆盖全国的胸痛中心网络与AED无人机低空快速救援网络将深度融合，推动中国心血管疾病救治能力再攀高峰。

不只是AED无人机，从移植器官的紧急接力，到医学检验样本的跨海运输，与无人机企业合作建设“低空生命线”已成为许多医疗机构的探索方向。

前不久，四川自贡市第三人民医院通过无人机，将一名患者急需的血液从自贡市中心血站紧急运送到了医院。全程5.7公里，仅用8分钟，患者就用上了“及时血”。

“如果用车辆运送，车程需要20分钟。”自贡市第三人民医院医务科科长赵婧婷说。除了运输血液外，医院还通过无人机实现了多趟紧急药品的运送。对重症患者而言，无人机运输开辟了一条更高效的生命通道。

5月，一架载有30支检验标本的无人机从四川自贡市精神卫生中心石牛湖院区起飞，按照设定的航线，4分钟后，平稳降落在青杠林院区指定位置。医务人员立即从飞机智能温控箱中取到送检标本，第一时间送往检验科。

“无人机可以一次装载100个样本，最大载重4公斤，且不受路况、天气等因素影响，运输效率可提升50%以上。”自贡市精神卫生中心检验科主任林强说。

在自贡投运的这款“迅蚁RA3”6旋翼无人机，是迅蚁科技针对城市人口密集区的物流场景开发的高自动化、高安全性物流无人机，可实现全程自主飞行，并与云端信息和指令实时同步。该无人机与无人物流枢纽站配套使用，可实现高精度自主起降及自动化取货、运货。

除自贡外，迅蚁科技还在合肥等全国20多个城市铺设航线，一张覆盖医疗急救、即时配送、应急保障等领域的无人机运输网络已经初步织就。

“低空生命线”的搭建成为低空物流配送在医疗服务领域的重要应用。中国商飞上海飞机设计研究院专家吴洋表示：“尽管低空经济的医疗运输场景应用已有探索，但目前我国低空经济发展还存在空域航线管理、电池续航能力等技术开发、应用落地适配性等难点，还需要推动制定相关法律法规，为医疗运输场景应用发展提供保障和支撑。”

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