“服务周到，尽心尽职”——国寿财险云南省分公司获客户锦旗|云南省_新浪财经

转自：中国银行保险报网

中国银行保险报网讯【刘泊远记者许予朋实习记者英草卓玛】

“服务周到，尽心尽职”。7月3日，一客户向中国人寿财险云南省分公司（以下简称“国寿财险云南省分公司”）送来锦旗，表达对该公司服务的认可和赞许。

锦旗背后，有温情故事。

据悉，6月13日，国寿财险云南省分公司接到企业客户来电报案称，其员工在工作期间突发急病身故，急需安抚上门家属情绪，处理后续事宜。案件处理过程中，分公司四名理赔人员金跃雄、李林杰、王勇、张玮发现，死者家属因事发突然对理赔资料全无头绪，便全程积极、贴心协助死亡家属完成索赔申请，并顺利快速支付赔款85万元，获得客户由衷肯定和赞誉。

记者了解到，在云南，国寿财险已为4432家企业提供371亿元的安全生产责任保险保障，保障范围涵盖各类生产行业领域从业人员以及第三者人员伤亡，仅2023年该公司已支出安责险专项赔款694万元。

中国人寿财险云南省分公司相关负责人表示，该公司认真贯彻中央金融工作会议精神，强化发挥经济减震器和社会稳定器功能，2023年接报案数量43万件，理赔金额19.47亿元，日均赔付533万元。未来，将持续发挥保险保障价值，充分发挥财产保险在服务国家战略、服务实体经济、服务社会民生的责任，不断为客户送上“及时雨”，兜住、兜准、兜牢民生底线，用心用情守护人民美好生活，让老百姓切实感受到保险温度。