“丑八怪”被打扮成“新嫁娘”

转自：邯郸晚报

本报讯（邯郸新闻传媒中心记者 赵鸿粼）“这辆车在我接手前曾发生过两次事故，这个当时既没有写进合同，也没有告知我，我毫不知情。”5月29日，市民乔先生拨打本报新闻热线8181890反映，两年前，他在邯山区南堡亿丰车行（原金富达二手车车行）花8万余元贷款购买了一辆2019年日产骐达，但对方并未告知该车辆有过事故记录，这让乔先生很苦恼。

这个意外发现发生在去年10月份，乔先生偶然发现该车车顶漆色与车身不一致，于是他找维修人员询问缘由。

起初，他以为是暴晒、漆面老化等因素所致，但经维修人员初步检测后得知，“这是因为喷过漆，才会出现色差”。

“喷过漆？可商家只说车辆有过小修小补，如此大的漆面色差，一定不是小修小补造成的。”带着疑问，乔先生自行通过第三方检测机构“车信盟”获得了该辆二手车的车况报告。

记者根据乔先生提供的检测报告梳理发现，该车辆系2018年10月份出厂的2016款骐达1.6L无级酷动版。自2018年四季度至2019年四季度（即乔先生购车前），该车事故共有两条记录，其中涉及保险杠、灯、叶子板、四个车门等更换项目31条。乔先生说，对于第三方检测发现的上述两次事故、31次维修记录，“金富达二手车车行”在售车前均未告知他。

乔先生说，购车时他与“金富达二手车车行”签订的《购车协议》备注：“甲方承诺此车无事故、无水泡、火烧等事项。”当时，车行并未向他出具检测认证评估报告，只是口头承诺车况没问题，无任何事故，只有前、后保险杠喷过漆。

“有过这么多更换记录的车辆还值8万多元吗？当时觉得这个车行挺大，他们口头说了，出于信任，我自然认为这辆二手车没什么大问题，当天就爽快地交钱了。”但最近这份新的检测报告让乔先生再也坐不住了。“这就是欺瞒行为，这辆车应该由对方原款回购。”乔先生认为。

根据乔先生提供的电话，记者联系到现“亿丰车行”（原金富达二手车车行）的一名负责人，“车辆在销售前，店方会进行检测，判断车况。在交易前我们会如实告知顾客车辆实际情况，不存在隐瞒。如果客户觉得有问题，他可以带着原签订的合同来找我们。”该负责人表示，该车辆已使用两年之久，乔先生要求“全款回购”不现实。

对于这名负责人的说法，乔先生无法接受。他认为，一般的二手商品在售出前都应该如实向消费者告知质量问题，更别说价值数万元的汽车了。“由于购车时签订的合同丢失，目前店方不积极解决。我已经申请第三方检测，也联系了律师，必要情况下我会提起诉讼。”乔先生说。

就乔先生的问题，记者咨询了河北乾骥(邯郸）律师事务所刘志祥律师。

刘律师分析，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。车行作为经营者，在销售二手车时应当如实告知车辆的真实情况，包括事故和维修记录等。如车行存在未如实告知，则侵犯了乔先生的知情权。

如双方签订的《购车协议》中明确约定“甲方承诺此车无事故、无水泡、火烧等事项”。然而，车辆在购买前存在事故和维修记录，车行未履行合同约定，构成违约。根据《民法典》第五百七十七条的规定，可要求车行承担相应的违约责任，并赔偿因此造成的损失。

刘律师说，虽然乔先生将购车合同丢失，但这并不意味着乔先生无法维护自己的权益。乔先生可以通过其他方式证明与车行存在购车合同关系，如银行转账记录、收据、发票、车辆交付凭证等。此外，乔先生还可以依靠第三方检测报告等证据来证明车行存在欺诈行为。

二手车虽较新车有一定的价格优势，但是购买二手车亦存在着一定的风险。一位业内人士告诉记者，在进行二手车交易活动中，二手车经营者应当确保自身已全面深入地了解交易车辆信息。应当向消费者提供真实、全面的交易车辆信息，更应向消费者解释可能产生歧义的合同内容。

同时，他建议进行二手车交易时，消费者要保持谨慎，尽量选择具有良好信誉的商家，尽可能通过多种途径获取二手车辆的维修、保险信息，也可以共同委托第三方（如查博士、268V、瓜子二手车等平台）对车辆状况进行鉴定。

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