每经记者 王 帆 每经编辑 陈俊杰
在国内大模型App扎堆亮相之后，5月30日腾讯的元宝App姗姗来迟。这是腾讯混元大模型能力对C端（消费端）场景的进一步渗透，但目前来看，并未在市场上激出太大的水花。
腾讯控股（HK00700，股价359.8港元，市值3.38万亿港元）5月30日股价微跌0.81%，次日继续跌2.23%，整体不及去年ChatGPT、百度文心一言的App上线为相应公司带来的股价提振和讨论度提升。
有行业观察人士向《每日经济新闻》记者表示，用户对大模型App的一般化功能已经没有太多新鲜感，在市面上已有多款AI助手的情况下，如何吸引用户转向元宝App对于腾讯是一个挑战。不过，也有不少人仍看好元宝App未来与腾讯体系内多个内容生态打通，期待社交场景的巨大流量带来AI落地的新模式。
腾讯加入AI助手混战
5月30日，腾讯宣布上线大模型App腾讯元宝，这是腾讯混元大模型继小程序、网页端之后面向C端的最新入口。
在腾讯之前，国内大模型App已经“混战”许久，包括百度文心一言、抖音豆包、讯飞星火、Kimi智能助手、通义千问、智谱清言、天工等。这些App主要功能涵盖了AI搜索、写作、总结、文生图等。腾讯元宝App对上述功能均有覆盖，也设计了百变AI头像、口语陪练、超能翻译官等特色玩法。
据QuestMobile数据，截至2024年3月，生成式人工智能App行业用户已经突破7380万，其中豆包、文心一言以及天工、讯飞星火、Kimi智能助手月活跃用户分别为2328.2万、1466.1万、966.1万、620.4万、589.7万。因此，腾讯元宝面临的是先发者的竞争，这也让它的亮相并未带来太大的市场水花。
5月31日，清华大学教授、跨学科学者沈阳在接受《每日经济新闻》记者采访时表示：“大家对于大模型App的一般化应用和功能已经有点疲惫感，所以（腾讯元宝这次的发布）自然就不会有太多的反应。从目前来看，在GPT-5或者说下一代GPT发布之前，常见大模型的差异性不会太大，现在处于一个瓶颈期。”
工信部信息通信经济专家委员会委员、数字经济学者刘兴亮告诉记者：“目前市场上已经有不少大模型App产品，这些产品已经占据了一定份额，腾讯元宝需要面对激烈的市场竞争。而改变用户的使用习惯需要时间，尤其是在已有多款AI助手的情况下，如何吸引用户转向元宝是一个挑战。腾讯需要在产品功能和用户体验上持续改进，才能逐步赢得用户青睐。”
而腾讯自身对竞争的看法是“不争一时之先”。5月30日，腾讯云副总裁、腾讯混元大模型负责人刘煜宏在接受媒体采访时表示，在一个成熟的行业才可以谈先发优势，而大模型的To C产品如今渗透率不到1%，先发优势可以忽略不计。“现在各种竞争都很初级，还有一堆新用户等待渗透，市场还是处于非常早期的阶段。就算晚了三个月或者半年，拉长来看则不是一件太重要的事情。我们着力的重点还是用户更广泛的需求。”他认为。
业内期待社交生态打通
《每日经济新闻》记者观察到，腾讯元宝App上线以来，尽管并未有太大的出圈效果，但在微信公众号创作者群体中取得的正向反馈较多。记者体验发现，腾讯元宝在接受提问、生成答案后，均会附上参考链接，大部分为微信公众号文章、腾讯视频等内容。
许多创作者发文表示，期待腾讯元宝的搜索功能对微信公众号账号的引流和曝光，带来生态的共振。也有用户在网上反馈称，微信公众号等产品作为腾讯内部封闭但优质的内容生态，较难被其他大模型App抓取作为信息源，因此也筑高了腾讯元宝内容生成的壁垒。
交银国际研报指出，对于AI助手相关产品，有用户流量的公司将最先受益，生态内AI助手使用率更高。
那么，腾讯拥有“国民级”应用微信和QQ，坐拥亿级流量，业界对其探索AI在C端规模化落地仍有较高期待。
刘兴亮告诉记者：“微信公众号上的内容经过专业创作者的编写和审核，质量相对较高，信息相对可信。元宝可以利用这些内容提供高质量的答案，增强用户信任。同时，腾讯还有其他平台包括腾讯新闻、腾讯视频等，元宝可以通过整合这些平台的内容资源，提供多样化的信息和服务。此外，腾讯的生态系统拥有庞大的用户基础，有利于其快速推广和普及。”
沈阳则向记者畅想了未来大模型与腾讯社交生态结合的更多可能性：“第一，在用户授权的情况下，是否可以做一些本地化的知识学习，对每个人的语料进行学习，训练出一个聊天型的智能分身；第二，未来混元或许可以进入到微信的好友列表，作为我们的虚拟好友；第三，腾讯在游戏领域也有很好的积累，未来AI也有可能从模拟意识走向模拟生命。如果这几条链路走通的话，腾讯混元大模型有巨大的潜力。”
不过，刘兴亮提到，虽然腾讯内容生态系统是元宝的优势，但如何有效地与这些服务和应用进行整合也是一个需要解决的问题。
例如，记者发现，从目前的使用体验来看，虽然腾讯元宝在内容生成时提供微信公众号文章链接，但用户目前无法一键关注账号，在生态打通上还有待进一步优化。刘煜宏表示，腾讯也正在积极探索如何进一步让元宝串联起腾讯核心产品，建设更长且通畅的链路。
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