转自:北京日报客户端
5月22日早7点,北京公交集团客八分公司的工作人员整装待发,在同泽园站台上准备迎接第一批乘坐通学公交的孩子们。这天起,通学公交413路、415路和416路同步开通。
“妈妈快点儿,我要第一个坐上通学车。”一名小男孩儿拉着妈妈的手,向通学公交的方向跑来。乘务员上前主动和孩子打招呼,带他上车并引导其规范系好安全带,接着到前门上车处继续等待其他学生。“通学公交的开通对我们上班族太友好了,不用麻烦家里老人接送,全程有专人对接,我们很放心。”一名学生家长感慨道。
北京市海淀区苏家坨中心小学,位于海淀区苏家坨镇西小营村南,由于附近村庄响应政府号召,统一搬到同泽园、凤仪佳苑、麓景嘉园小区居住,距离学校较远,学校周边道路较窄,高峰期间社会车辆与接送学生车辆交会在一起,时常引起剐蹭摩擦,纠纷不断。
为解决学生接送出行难题,减轻家长接送负担,客八分公司开通3条通学公交,分别为通学公交413路、415路和416路,配车3部,设站8处。
前期,客八分公司开展线路设计踏勘7次,对途经的重点路口、停车地点、掉头点等复杂点位进行隐患排摸,掌握拥堵点交通治理情况,并根据拟开行线路路由、到离校时间、实车测试情况,确定线路运营组织方案,编制行车计划及应急接续运输保障工作预案。分公司充分利用运行监测平台等信息化手段,加强日常运行监控,保障通学公交到校准点。
此次服务通学公交车的驾驶员和乘务员从内部优中选优,择优选拔责任意识强、业务能力和处置能力强、心理素质强的“尖子生”,全部通过健康体检和背景审查。选拔日常工作表现突出、耐心细致的女性乘务员,能够体贴照顾小乘客,提供更加周到的车厢服务。司乘人员全程贴心服务陪伴,各环节做到“手递手”交接,让家长放心。
结合小学生乘车特点,客八分公司对驾驶员和乘务员开展了集中脱产培训。驾驶员培训分理论学习、实操培训、空载练习三个阶段开展,乘务员培训由理论实操培训、线路模拟两部分组成,包括管理规定、服务规范、常见故障处置应急等相关知识。
试运行前,客八分公司联合属地派出所、苏家坨中心小学,开展了通学公交专项应急预案演练活动,利用多场景模拟的方式,使司乘人员具备简单的急救知识,掌握紧急逃生方法,进一步提升司乘人员应急处突能力,为正式运行做好充分的准备。
来源:北京日报客户端
记者:孙宏阳
流程编辑:u031
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