对行业内一线空调清洗工进行技能培训！本市第一批149家信得过空调清洗企业名单和2个全市性服务平台公布|上海市_新浪财经

转自：劳动报

5月10日至6月30日，由962512上海家电服务热线、上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海空调清洗行业协会联合举办的2024上海空调清洗节在全市举行。5月10日的启动会上，公布了本市第一批149家信得过空调清洗企业名单和2个全市性服务平台。据悉，从今年起，主办单位联合职业技能培训机构，建立了一套行业内的技能培训和评价办法，对行业内一线空调清洗工进行相应等级的技能培训。

启动会上介绍，为应对空调清洗热潮来临，上海将向社会宣传空调清洗相关专业内容，推荐信得过空调清洗企业，有关平台企业将提供优惠的服务价格等。行业呼吁，助力广大消费者寻找专业靠谱的清洗服务，同时也要求行业企业提供专业服务，不要打价格战。

卫生防疫专家认为，空气中存在霉菌是对人体肺部健康最大的威胁，因此专业空调清洗对于环境卫生，提高市民生活品质具有其他方式不可替代重要性。专业清洗方式应使用高温蒸汽清洗和专业环保清洗剂清洗。根据上海特有的霉雨季节容易滋生较多霉菌的情况，建议市民在霉雨季前后对家中的空调进行专业清洗，消除霉斑，以确保空调开启使用后空气中的霉菌残留。

据行业协会测算，就空调专业清洗方面，全市有服务企业500多家，从业人员超4000人，已经成为家电服务行业中主要业务型态之一，但其中的80%以上业务来源于企事业单位和商务楼宇。委托专业服务企业清洗的家庭仅仅20%左右。

启动会上还透露，从今年起，主办单位联合职业技能培训机构，建立了一套行业内的技能培训和评价办法，对行业内一线空调清洗工进行相应等级的技能培训。首批经培训被评定的空调清洗中级工已超过百人，主办单位期望在年底之前全行业培训评定1000人的空调清洗中级工，以进一步更好服务百姓。

会议同时公布了本市第一批149家信得过空调清洗企业名单，以及962512上海家电服务热线、苏宁帮客服务平台等2个全市性服务平台，并向社会公布这些企业的区域和联系方式，供市民选择就近或合适的清洗企业服务，市民可以通过电话962512或登录WWW.962512.COM查询，也可以在三个行业协会官网上查询。启动会上，为这些企业代表授牌，并要求其必须规范专业服务，全部上门人员必须全员持证（本市统一家电服务上门服务证）上门，亮证服务，以确保消费者可以追溯服务质量。

启动会上还对全行业提出要求：加强宣传力度，把专业的知识、专业的企业、专业的平台，通过各种途径宣传介绍给市民。同时，要求服务企业以专业的方式服务消费者。不打价格战，不能由于价格竞争而导致服务质量下降，造成清洗效果不足。协调相关企业做好老年群体和特殊群体的服务工作，力争让市民满意。

头图：2024上海空调清洗节启动会。上海家用电器行业协会供图