南京江宁支行邵雨：真心付出，95后也能和60后成为朋友|南京市_新浪财经

转自：南京晨报

江宁经济开发区支行理财经理，曾获南京分行优秀共青团员、南京分行“复兴壹号”智慧党建推广优秀个人、南京分行青年突击手等称号。2023年，连续16次被评为江苏省分行岗位建功先锋，累计获得24次，位列南京分行第一。

发展银发经济，既是实现老年群体美好生活向往的现实需要，也是经济社会高质量发展的新动能。江宁经济开发区支行网点辖区内有很多代发薪合作的单位，邵雨在日常工作中常常会和老年群体打交道。“之前，我们遇到了不少独自生活或者腿脚不便的老人，他们前往网点办理业务着实是一件麻烦事儿。现在，我们推出了上门办理三代社保卡和个人养老金账户的服务，这也是在实践中结合客户们的需求总结出来的服务模式，对于我们来说，可能只是服务模式中的一点小改变，但对于老年群体客户来说，切实为他们提供了很大的便利。”

在对待老年客群理财的需求方面，邵雨始终坚持“以客户为中心”的服务理念。“我日常接触到的许多客户都是我的‘爷爷奶奶’辈，他们的金融需求和年轻人有很大的差别，就比方说，在理财方面，他们最需要的是足够稳健。在日常工作中，我非常注重与他们的沟通，电话、微信、上门服务缺一不可。甚至生活中有些事情，他们也会和我聊一聊。”专业的知识储备加上真诚用心的态度，让邵雨交上了一批“忘年交”好友。

邵雨表示， “做好本职工作是理所应该的，但是说实话，有了‘岗位建功先锋’机制的存在，对我的激励非常大，我总想要做得更好更多。很幸运，一点一滴的努力最终都有了结果。”目前邵雨获得“岗位建功先锋”称号的次数位列南京分行第一！